4月30日,拼多多与国美零售联合宣布已就“五五购物节”达成深度合作方案,双方将通过联合补贴的方式,为消费者提供平价好货,最大力度刺激消费需求,释放内需潜力,支持消费者实现真正“嗨购”。
这次全面合作,是拼多多与国美零售达成全面战略合作以来进行的首次深度联动,也是“五五购物节”期间最全方位、多维度的线上新电商与线下零售融合实践,双方将充分发挥既有融合优势,将线上线下融合实践的探索推向深处,推动百货之城上海的新消费变革。
“五五购物节”“嗨购节”期间,国美拼多多旗舰店将加入拼多多线上“嗨购节”专场。同时,拼多多百亿补贴团队将进入上海国美线下商场,通过线下扫码抽奖、平台小二+店员联合直播、O2O小程序内购等多种形式,引导消费者在国美线上、线下店铺进行消费。让上海消费者实现“线上线下同享百亿补贴”。
在上海国美的主要门店,双方还将共同搭建“五五购物节”“嗨购节”专属直播间。引入国美在售家电品牌参与直播,共同丰富消费者的购物体验。
▲拼多多副总裁郭令公、国美零售华东大区总经理于永状代表双方商定了“五五购物节”合作细节。图片来源:国美零售
本次拼多多与国美就“五五购物节”的专项合作将持续至6月中旬,其间,双方将结合劳动节、母亲节、儿童节等推出一系列上海定制化大促活动,以持续推动上海在线新经济的发展。
“当前拼多多与国美已经实现‘全面打通,深度合作’”,拼多多副总裁郭令公表示,希望借助“五五购物节”的契机,与国美共同塑造后疫情时代线上线下融合的标杆案例,进一步推动全行业在新消费时代的进步和迭代。
“上海国美将全力支持‘五五购物节’,在线上与线下为消费者创造同步优质服务体验”,国美零售华东大区总经理于永状表示,当前已经全力协调供应商,保障线上、线下消费者享受同款好货。
店员、小二、品牌商联合直播,开启家电新消费模式
早在全面战略合作之前,国美与拼多多已经在3月底启动“超级品牌日”。双方联合百家品牌共推“洋葱式补贴”,即第一层联合品牌商让利;第二层通过国美供应链优势,降低商品价格;第三层拼多多百亿补贴,补贴直降后至高省1000元。
活动中双方联合了包括海尔、华为、美的、格力、索尼、戴尔、联想等品牌,为消费者提供了家用电器、电脑办公、数码3C等近10个品类的6000多款精选产品。
本次“五五购物节”上,除了延续“超级品牌日”的补贴力度与品牌联合外,双方还将共同试水“千店大联播”,利用店员、小二、品牌商联合直播的方式向消费者全面诠释国美在售的平价好货。
▲拼多多国美旗舰店启用现金抵扣等新电商营销工具进行推广,同时店铺内多款商品进入百亿补贴范畴。
家电类属于低频、高单价的消费品,通过直播,能够让消费者“眼见为实”,从“买图片”到“面对面”。和网红带货类的直播相比,国美零售的直播基本都是各地员工和品牌商老总为主,而这些人员的优势,就是对于产品特性和使用方式的推介更加专业,提升转化率,而这些正与拼多多店铺直播的逻辑不谋而合,后者致力于真正赋能商家。
“如果直播满足不了用户的需求,也可以约到店,甚至到家里去讲,多渠道触达客户的方式,是今后销售最重要的能力。”国美零售总裁王俊洲曾表示。
拼多多国美助力上海,打造新消费革命
4月19日晚间,拼多多宣布认购国美零售发行的2亿美元可转债,同时,拼多多与国美零售宣布达成全面战略合作,国美零售全量商品将上架拼多多,品牌大家电接入拼多多“百亿补贴”计划。国美旗下安迅物流将接入拼多多平台,为平台商家在大件物流、仓配一体化、安装交付等环节提供定向服务。与此同时,拼多多则会向国美零售注入消费趋势性大数据、平台流量等数位零售资源。
4月28日,国美零售发布公告称,拼多多2亿美元可换股债券战略投资已经完成交割手续。至此,拼多多国美开启了联盟的新阶段。未来双方还将在联合规模化采购、定制化产品、联合营销、家电下乡、形成线上线下流量联盟等方面展开全面、深入、紧密的合作。
此前国美零售CFO方巍曾表示,国美将与拼多多携手引领零售行业线上线下全融合的新消费模式,全面提升消费活跃度、创新度和满意度,增强新消费的势能和魅力,为促进消费热起来、经济活起来贡献一份力量。
行业人士认为,这次合作也将加速拼多多与国美的磨合与融合共进,促进新消费时代的深度变革。一方面将支持拼多多在供应链、物流的改革上加快升级,满足用户对于品质、服务的追求;另一方面也进一步支持国美加速向线上的转型升级,更加深度地应用店铺直播、拼购等新电商营销工具,能把握消费者的行为变化、需求变化和习惯变化。