SNS实名还是匿名 很纠结

时值年底，需要做的事儿挺多。我建议除了把工作文档、手机资料和生活照片备份之后，接下来要做的清理下QQ好友。我两个QQ都已经超过上限，每每有新朋友加入，我就赶紧从好友列表中把不认识的好友删除;申请新QQ固然是办法，但对于来说，一台电脑上挂着三个QQ的感觉并不好。所以，在年底我会逐个给貌似不认识的好友发消息：“您好，如果您不认识我，请将我删除。”

通过网络交友无非是两类：一类是不断找到新朋友，第二是维持熟人的关系。交友的目的也是两类，工作和娱乐。而使用QQ和登录SNS类网站最为纠结的事情就在于此：你不知道跟你聊天的是熟人还是新朋友，是找你娱乐，还是为了工作。

SNS也面临类似的纠结：实名的、纯粹为了工作和商务的SNS如Linkin、Linkus的热度普遍不高;非实名的开心网、论坛和博客虽然用户很多，却让高端用户望而却步。事实上，SNS的用户的需求，也已经从早期的陌生人交友，到越来越多熟人之间的交流。笔者QQ上至少一半用户已经被笔者备注，实名、商务、熟人已经越来越成为QQ的主流需求。

QQ是中国最大，也是最老牌的SNS公司，他们又是如何处理二者的关系？QQ的SNS业务线很全，有客户端的QQ、办公白领用的TM，有企业内部用的RTX;至于网页产品，有热门的Qzone，还有腾讯微博。Qzone偏重个性，微博偏重速度。腾讯最近上线的“朋友”频道则让我看到更多的开放、商务、实名等元素。

腾讯“朋友”中的元素：开放、商务

朋友(pengyou.qq.com)的首页是微博的地图版，让人有一览无余的感觉。这是腾讯“朋友”登录后的界面，不难发现其中的SNS、空间、微博等要素

1 腾讯朋友的开放

腾讯“朋友”的界面看上去，让人联想到腾讯很多产品：Qzone、腾讯微博、腾讯校友录、开放平台。但在笔者看来，腾讯朋友最为关键的两点在于：一个是开放、一个是主打实名用户的“商务”元素。

腾讯“朋友”的开放性表现在，一是打通腾讯内部各类产品线形成的高度聚合。腾讯“朋友”可以通过QQ号登录，在朋友主页面聚合的产品都是QQ最热门的SNS产品，如果没有打通底层的内部数据，做到如此流畅兼容实在不容易。

腾讯“朋友”的开放还包含外部应用，据说腾讯朋友将会试点开放QQ领地，把腾讯外部的应用加入到腾讯朋友频道中，这点很像开放平台上的应用;第二是未来可能和中华英才网合作引入SNS招聘。

2 实名是腾讯朋友一大特色

在用户定位上，腾讯“朋友”显然在商务、实名上没少下了功夫。其中，姓名要求填写真实的，照片也尽量上传本人的，教育经历和工作经历中涉及的学校和企业，腾讯都设计了专门的数据库，用户根本没法随意编造。

腾讯朋友导入用户都是实名用户。朋友账号是和QQ打通，但并不是把QQ好友列表简单地复制到朋友列表中，我在导入QQ好友时发现，导入的“朋友”的好友，那真是有名有姓的朋友，不是随便加进来的匿名用户或者发小广告的推销员。

在腾讯朋友中，不但可以导入QQ的好友，还可以导入Facebook、MSN和电子邮箱中的好友。

3 腾讯朋友主打熟人圈子：同学+同事

朋友和好友是什么区别?熟悉! 在腾讯朋友推荐“可能认识的人”中，根据熟识度，列出了和你关系熟悉的好友照片。这是很多SNS网站缺乏的地方，“有好友，没朋友”。

“朋友”要依靠熟人圈子，腾讯“朋友”里将两类关系特别提出来：一类是行业和公司，另一类是学校和班级。所以，“同事”和“同学”就成为腾讯“朋友”里最基础的两类朋友关系。

由此可见：虽然，腾讯朋友看上去还是腾讯的老业务——SNS，但实名制，商务和偏重熟人，让腾讯朋友和QQ的重点已经有所不同。在用户方面，腾讯朋友来源广泛，Facebook、Msn和Email的通信录，所以，尽管腾讯朋友和QQ好友有交集，它已经不再是QQ用户的子集。

朋友定位的改变也带来了社区内容的变化。腾讯朋友不再有QQ上纷繁的聊天，更多是用户可能关心的朋友们分享的讯息。从这个角度看，朋友社区的内容更值得关注，也更有价值。我想，这正是腾讯朋友设计的初衷吧!