微软首席研究及战略官克瑞格·蒙迪(Craig Mundie)日前接受新浪科技独家专访，畅谈微软在自然用户界面、搜索的发展状况，并预测信息技术对未来医疗与教育行业的影响。
蒙迪在访谈中表示，微软几年前就预测计算领域的下一个重大变革是图形用户界面向自然用户界面的转移，未来这种技术的应用将出现爆炸式增长的趋势。
微软的Kinect便是自然用户界面应用的成功案例。从去年11月发布以来，微软已经在全球售出了超过1000万台，并创下消费电子领域销售最快的吉尼斯世界纪录。
蒙迪预测，未来计算机将更加类似个人助理，能够预测用户的需求，了解用户的意图;通过自然用户界面，用户将能够在更高的语义水平与其互动。
谈及微软搜索业务的发展状况，蒙迪表示，在与谷歌的竞争中，必应目前的表现非常好，微软非常满意。
蒙迪在2006年6月被任命为微软公司首席研究及战略官，向微软CEO鲍尔默汇报工作。蒙迪主要负责微软的技术战略和长期投资，并管理微软研究院和其他技术研发项目;公司的健康与教育业务部门;以及为数众多的技术孵化工作。
以下是访谈实录：
新浪科技：Craig，你好!很高兴你能来这里，为我们介绍未来的人机互动和云计算。
Craig Mundie：很高兴再次来到新浪。
新浪科技：谢谢!首先，我们谈一下Kinect。
Craig Mundie：好的。
谈游戏设备Kinect及自然用户界面
新浪科技：Kinect是微软最新的畅销产品，它是吉尼斯世界记录中销售速度最快的消费电子产品。自从去年11月发布以来，微软已经在全球售出了超过1000万台Kinect。
Craig Mundie：没错。它是一款非凡的产品，我们非常骄傲。我想这是由于几个原因：它不仅为游戏机带来无控制杆游戏的新概念，还是我们全球各地研究人员齐心协力的结果，包括北京的研究人员以及产品事业部。在三年的时间内，我们从很多人认为不可能的概念开始开发出了最终产品，并且创造了最快销售1000万台产品的吉尼斯世界纪录。
新浪科技：令人难以置信的数字。这是否让你惊讶，还是仅仅达到你的预期?
Craig Mundie：怎么说，应当说在我们的预期之内，要不然我们不会生产如此多。
新浪科技：这个数字超过了iPad或iPhone4。
Craig Mundie：在最初90天的销量远远超过了上述两款产品。
新浪科技：令人难以置信的成功。
Craig Mundie：是的，它真正开启了自然用户界面的竞争。几年前我们就预测计算领域的下一个重大变革是图形用户界面向自然用户界面的转移，让计算机的行为更像人类。它能看、能听、能说，通过这样的机制，人们能够更轻松地从计算机获得比以前更多的支持。
新浪科技：机器就像我们的朋友，我们聊天、接触，让他们为我们做事情。
Craig Mundie：没错。我想这里有两个重要的转变：一个是界面更像人类;另外一个是计算机可以帮助解决更困难的问题。很多年以来，计算就一直是一种非常好的工具，在工匠手中，它可以做很多事情。但它仍然只是一个工具，需要人的操作。未来，计算机将更加类似个人助理。它能够预测你的需求，了解你的意图。通过自然用户界面，你将能够在更高的语义水平与其互动，我想这也将非常强大。
新浪科技：我听说，你有一位数字秘书?
Craig Mundie：我没有，但我们的一位研究人员目前有一个数字秘书。我们使用个人计算机制造了一个机器人化身，教会它如何查看日历表并接受人们的请求。但我们目前实际上已经超过了这个阶段，我们利用相同的技术开发了机器人医生，这对于在非洲、印度、甚至中国农村的贫困地区提供医疗服务将起重要作用。
我很兴奋这种自然用户界面应用能够用于更高级的服务。
新浪科技：微软是否有计划很快在更多平台和产品上使用自然用户界面?
Craig Mundie：我们刚刚宣布了面向个人计算机Kinect传感器的开发工具包。事实上，这个版本将向学生提供，而早期开发将在未来几个月进行，稍后会推出商用版。我们看到Kinect技术的很多新应用引起了人们很大的兴趣。医疗领域的人们希望在手术室内用它来控制图像，进行物理治疗。目前还有计划把它用于因爆炸而失去四肢的受伤士兵的恢复，Kinect提供与计算机互动的新方式。我想，这种技术的全球各地的应用将出现爆炸式增长的趋势。
新浪科技：我甚至听说盲人也可使用它。
Craig Mundie：本周，德国的学生用头盔为盲人设计了一个通过振动进行引导的系统，而此前这些盲人只能使用拐杖，Kinect传感器能帮助他们看见障碍物。
新浪科技：这是利用Kinect实现的非凡成就。
Craig Mundie：我们对此非常骄傲，这只是开始。
谈微软与苹果、谷歌竞争
新浪科技：苹果的iOS已经上市并在平板电脑市场取得了领先位置。微软如何夺回市场份额，缩小与苹果和谷歌Android之间的差距?
Craig Mundie：通过只专注于消费型设备，苹果和Android产品确实获得了某些市场份额。我想，微软要做的一件事情是不仅制造有竞争力的消费类产品，而且把更全面的个人计算机功能融入其中。这将让我们的某些未来产品不同于目前的Android或iOS产品。
新浪科技：如何吸引应用开发者?
Craig Mundie：之所以会有这个问题是因为苹果和Android有很多开发者。但是，在Windows Phone上市后的几个月内，可用和正在开发的应用程序已经有数万个。微软与全球开发者合作的历史最长久。过去是个人计算机，而智能手机则带来了全新的机遇。我们的技术有着广泛的使用人群，很多开发者会参与进来，其中也包括为其他平台开发应用的开发者。
新浪科技：我们期待看到这样的事情发生。
Craig Mundie：很好。
谈未来医疗及教育
新浪科技：技术让我们的生活更加轻松，更加好。你能否预想一下未来5或10年的教育和医疗情况?与我们分享一下你的梦想?
Craig Mundie：我稍微谈一下医疗保健。无论从个人还是从专业的角度，我一直对这个领域很有兴趣。作为奥巴马总统科学顾问团的成员，我最近参与编写了一份报告，讲述了如何使用信息技术改革医疗体系。
我认为，医疗领域会发生几件事情。一个是，除了信息技术本身，生物与制药也会在未来5到10年发生重大变化。随着基因排序与类蛋白体分析等的成本不断降低，我们会获取有关人体的更多信息，甚至开发出个性化的治疗方案。
但如果没有信息技术，所有这些都将无法实现。不管是传统的中医还是西医，以前都是依赖其对人的理解力，而不必理解很多数据。现在，医药已经变成数据驱动型业务。传统的医学概念需要与这些新的基因与类蛋白体的医学实践相融合。我对改善医疗服务的前景非常兴奋。
目前，只有20亿人能够获得良好的医疗服务并能够使用技术，而未来30年，全球人口将会增加70亿人，他们都需要教育和医疗服务。只有通过低成本的大批量技术方法，我们才能够让所有人享受到新型的医疗服务。因此，我感到非常兴奋。
新浪科技：远程教育呢?
Craig Mundie：远程教育，我想它指的是远程学习，在云中提供培训也属于这个概念。我还认为，让计算机成为个人指导老师也很重要。某些好学校采用对话式的苏格拉底教学法培养学生，挑战性越来越重要。我们可以在计算机中打造这些机器人指导老师，它们可以作为远程教育的重要补充。
你可能了解美国人Khan的工作，他创建了一个教育视频网站，每个视频一个特定主题。在比尔盖茨等人的支持下，他现在成立了网上Kahan学院。他个人录制了超过2000个教育视频，非常受欢迎。
视频库拥有超过2,000个可以通过互联网访问的视频课程，教会人们在课堂中无法掌握的很多学术技能。
这种突破式创新，加上新的自然用户界面机制和个人计算机的指导，将为初等教育带来重大变革。
新浪科技：南非的学生从耶鲁大学毕业?
Craig Mundie：绝对有可能。我的意思是，目前已经有人这样做，但他们只是精英群体。但是，很多国家面临的挑战是向更多国民提供基础教育，提高人们的才能并发现他们的才能。不管是耶鲁还是清华，我们希望能够让更多人为这种水平的大学教育做好准备。
新浪科技：不管是医疗还是远程教育，中国和印度等新兴国家的基础设施是一个大问题。微软有没有任何计划改善偏远地区或村庄的基础设施，以便充分利用云计算?
Craig Mundie：八年多前，我个人在美国开始的一个项目是开发现在被称作White-Fi的技术，它是空白频段中的Wi-Fi。美国联邦通信委员会已经批准利用电视空白频段开发长途Wi-Fi技术。在开发智能无线电，利用不使用的电视频段创建空白Wi-Fi系统方面，微软一直是领导者。
我不知道这是否是答案。但我想，软件无线电、认知无线电等技术以及政府授予的无线频谱将会扩大一个国家内的无线宽带容量并降低成本。
由于频谱资源有限，没法像普通产品一样无限制地生产。我们必须更聪明地把频谱用于最重要的目的。对于中国、印度、印度尼西亚和非洲大部分地区的农村地区的上网，无线接入将非常重要，正如无线在这些国家实现了手机革命。我们现在需要更高的无线能力，而这些新的无线电技术相结合，再加上监管部门聪明的选择，就能实现突破——降低成本并提高农村地区的互联网接入能力。
