到底用不用开源ERP软件？

　　ERP产品的开源软件，同Linux的开源操作系统一样，也是免费的。这相对于商业软件动辄几十万、上百万的费用，具有很大的吸引力，企业若购买商业软件，则其投资不是一笔小数额。软件费用、实施费用，十万是起步，百万也是司空见惯的事情，千万的项目也是常有的事情。

　　商业软件还有一种不好之处就是，二次开发只能依赖软件公司解决，就算是比较简单的需求，企业也不可能通过自己写代码解决，而二次开发的费用有时候又贵得吓人，还没得打折扣，所以，有的用户常常反映说，软件公司是在趁火打劫。

　　正是在这个大的背景下，北京恩信创业科技有限公司在2006年5月率先推出了“开源ERP”，此举一度被业内成为“搅局”，但却受到众多企业的追捧。

　　对于企业而言，恩信创业科技提供的是免费ERP软件，而且其源代码都是免费开放的，企业自己就可以修改，不用受制于软件公司，截止到2008年5月，恩信科技开源ERP软件，已有120万下载用户，企业开源用户估计有30万家。

　　关于开源软件有两个消息，一个是好消息——知识共享是人类进步的重要动力，开源软件必将成为主流的主要驱动力;一个是不太好的消息——绝大多数公司更喜欢由厂商来进行系统维护，提供技术支持和兼容一致性，并且这种方式将继续占据主流服务趋势，而开源ERP要想占据主流，仍需时日。那么，开源ERP软件到底会给企业带来什么?记者就相关问题采访了北京恩信创业科技有限公司CEO刘有涛。

　　开源模式如何运作

　　《新智囊》：你是怎么想到要做“开源ERP”软件的?

　　刘有涛：我们公司从2000年就开始做ERP软件，到2004年，我们真的是生死一线间，我觉得如果我们不改变策略，我们就真的走不下去了。所以当时为此到国外去游学了一段时间。因为我是搞技术的，我觉得如果我找到了一种别人都没有的独家秘籍的专利型技术，那我的产品肯定就很有竞争力。或者说我要创造一种什么样的商业模式。我就带着这些问题去思考，可是发现没有什么秘籍软件。因为一个应用的软件，它都是靠日积月累出来的。但是一个偶然的机会，别人跟我提到开源(OpenSource)，OpenSource就是讲，在一个市场上已经被垄断得像水桶般密不透风的时候，就是可以用源代码开放，这能免费使用来帮你培育市场，来帮你成熟自己的产品，在成熟了之后以服务的方式去收费，所以开源模式也是一种商务模式，只不过这种商务方式你要事先投入，不过后来自己也想通了，不管做什么事情你都要有投入的，比如有的投入是花钱去做广告，有的花钱去购买专利技术，OpenSource实际上就是把这以块让给客户，让他们免费使用。

　　《新智囊》：据我们了解，恩信科技采用的是“服务+加盟”的模式，发展到现在已经有两年了，你怎么来看待这个商业模式?

　　刘有涛：开始时候确实比较迷茫，是想试试看，但是当时我们就是要坚信这个模式，中小企业客户、个人这一块解决了，我们就相信我们有存在的价值，那我们就不会死，我们只要设计出一个比较合理的商务模式，就能活下去。

　　当时我们想的就是，有开源就会有用户，由用户就会有服务需求，有服务需求就会有人愿意去做，这样就会有合作伙伴，他们愿意做的话必须有我们的支持，那就有我们来收钱的理由。发展到现在，我们有六个字：服务、加盟、担保。现在有了品牌意识，而且具备了加盟的资本，服务最开始的时候用户会觉得这是一个很很虚的东西。因为大家都习惯了我几十万去买个光盘，免费服务两年，随叫随到，现在刚好就是倒过来了。软件你可以在网上免费下载，在试用过程中你有什么不会的地方你反倒要花钱来买我的服务，经过两年的发展，现在大家也比较认同这个模式了。

　　如何破解四大难题

　　《新智囊》：我们看到网上有一篇文章，讲