浩辰正版化方略：“平台+专业”

　　技术创新决胜市场

　　在社会各界的推动下，CAD软件的正版化工作进行地如火如荼，版权环境不断改善，这也为CAD软件厂商提供了前所未有的发展机遇。但梁海霞表示，在正版化环境的前提下，国产软件CAD厂商要在市场上大显身手，产品技术上的真正成熟才是关键。因为从客户的消费心理来看，购买一款软件的首要任务是解决企业真正应用的问题，如果软件由于技术不成熟而无法满足企业需求时更会导致客户的丢失，正版化工作便无从谈起。

　　截至目前，浩辰已经累计修正了数千个bug，保证了平台软件的正确性和稳定性。在此基础上，浩辰开发了大量的独有功能，如及时备份功能、标注功能、3D渲染、ARX接口等等，这使得浩辰ICAD相比于其他派生于IntelliCAD的CAD平台，在性能、稳定性、兼容性等方面都拥有突出的竞争优势。浩辰ICAD2008i的震撼推出，更让我们看到了拥有国际品牌兼容水准、整体性能大提升，图纸打印新突破的全新平台，另外，浩辰独创的CAD协同技术的研发与应用，让我们看到了国产CAD软件创新的成绩与抗衡国外巨头的希望。

　　梁海霞还表示，这些成绩的取得是浩辰自主创新和多方合作的结果，因为浩辰深暗产品成长之道：没有技术支撑，再多的手段都不过是一纸空文，总有一天会跨掉。所以，浩辰从研发平台软件之初，就以技术领先作为驱动力，还在2006与南京大学建立合作关系，成立了苏州南大浩辰工程技术研究中心;2007年，浩辰还和清华大学签署了合作协议，基于863项目研究成果共同开发支持协同设计的浩辰ICAD平台，以保持浩辰技术上的领先优势。

　　应用型服务赢得长久竞争优势

　　“卖软件等于卖服务”，这在用户中已经形成了普遍共识。因此，浩辰软件在产品和技术创新的同时，还对服务模式进行了创新。梁海霞在接受采访时告诉记者，当前业界都意识到软件的增值部分在于服务，厂商的服务必须围绕着如何让用户更好地使用软件而制定，浩辰把这种服务称为“应用型服务”，要让客户真正意识到服务的价值是解决盗版问题的关键。长期以来，国内CAD行业中“只打盗版，没有服务”怪现象，成为困扰国内设计院实施正版化的难题。为了使国产CAD软件真正应用，浩辰软件在产品的性价比取得优势的同时也高度重视售后服务，以专业的服务质量改写了CAD的服务现状，成为了CAD服务第一品牌。

　　CAD行业的服务，不仅能够引导用户的良好应用，更重要的是给国内用户树立信心。为此，浩辰制定了独具特色的“慢速发展策略”：“慢”体现在扎实好走每一步，既不急功近利也不盲目发展，在全国各地树立样板用户，通过其样板作用，带动潜在用户的购买。通过样板的示范，浩辰让潜在用户看到，有设计院而且是大型设计院在使用浩辰软件，并达到了很好的效果，进而打消其心中的疑虑。

　　浩辰还推出了“360度服务体系”让用户在购买前、购买后和全程使用中都能得到及时服务，使软件的使用全程无忧。梁海霞解释说，他们首先帮助用户