微软COO:Vista很好 盖茨是伟大企业家

　　在加盟微软之前，现年42岁的凯文·特纳曾在零售业巨头沃尔玛工作19年，期间担任过多个高管职务，其中包括首席信息官和沃尔玛旗下Sam's Warehouse的首席执行官。2005年8月，特纳加盟微软，填补了自2002年里克·贝鲁佐(Rick Belluzo)离去之后就一直空缺的首席运营官职位。

　　近日，在接受国外媒体采访时，特纳强调了微软对于Windows Vista的信心，并将Windows Vista于3月份售出1.4亿套的事件称为“里程碑”。他表示，与Windows XP相比，Windows Vista更好更安全，不易遭受恶意软件的袭击，漏洞也更少。

　　问：你曾在一个使用科学技术的公司[也是微软的客户]工作了19年，之后又加盟了一个以出售自己的科技成果闻名的公司。到8月份，你就将加盟微软满三年。从首席信息官转任为首席运营官，你面临的最大的变化和挑战是什么?你需要适应些什么?在这个变化过程中，你是如何将自己的思维模式“拧”过来的?

　　答：这两个公司的共同点要比不同点多得多。我很幸运地能够为我们这个时代最伟大的两位企业家工作：[沃尔玛创始人]萨姆·沃顿(Sam Walton)和[微软主席]比尔·盖茨。

　　他们二人为各自的公司注入了类似的价值观。其中对我影响较大的一条是要有一种“神圣的不满感”，或者我们在微软称其为自我批评，保持动力。这是我们公司的六条价值观之一，也是我们工作中努力坚持的原则。我们一直在探索改进工作的方法，同时不断地受到自己所取得的进展的鼓舞。

　　另外一个使我产生共鸣的方面是两家公司都“以人为本”。企业中的每件事都以人为出发点和落脚点，我们如何对待员工和客户决定了我们能取得多大的成功。我们要永远铭记，人是我们的软件和公司的核心。

　　问：你的工作职责有两方面，一是产品和客户服务、品牌推广、广告和公关，二是在微软7.8万多名员工开展的内部IT工作。你如何平衡这两方面的工作?其中一方面要求你推广公司的产品，另一方面要求你管理员工对于同样这些产品的期望。

　　答：这就是我的工作所带来的最大好处之一。我们认为，我们有机会并且有责任成为我们自己产品的首批用户，并在使用过程中完善产品。

　　IT和销售方面的工作使我有机会与客户和合作伙伴更好地交流，并更好地理解推广我们的产品需要做些什么。

　　问：最近Quocirca在企业高管中开展的一次调查显示，90%的公司开放了自己40%以上的软件源代码。同时，78%的受调查者认可软件开发的重要性，60%的开源软件工作者并不要求在软件中加入安全因素。你对此持什么看法，你如何看待微软这样一个公司应当发挥的作用?

　　答：应用软件安全是我们的首要目标之一。Windows Vista就是这样一个例子。我们从开发Windows Vista的一开始就非常重要安全。

　　目前，Vista上市已有1年多了，这款操作系统的漏洞要比XP SP2少一半多，受恶意攻击的概率比XP SP2小60%。安全因素正是用户转而使用Windows Vista的主要原因之一。

　　除了Windows Vista以外，我们还以其它软件的范例为引导，帮助我们的软件开发人员树立安全观念。

　　应用程序的设计就应当以安全为指导。我们要一直推动软件的发展，并正视安全威胁。但是，我们在软件开发建立在强有力的基础之上，所以从长期来看，我们可以做得更好。

　　问：在2006年7月的一次会议上，你曾表示：“企业搜索是我们的业务，这是我们的大本营，Google不会涉足这一业务。”将近两年过去了，你是否仍然认为这是微软与Google展开竞争的核心市场