“盗版”Windows XP为微软招来投诉

2009-07-03 15:35:04　来源:华军资讯　作者:巧艳 编译 点击:

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据国外媒体报道，一名唤作William的用户对微软发起投诉，认为微软对于他的Windows XP Pro的虚假鉴定造成了他心理上的困扰。

 

　　据国外媒体报道，一名唤作William的用户对微软发起投诉，认为微软对于他的Windows XP Pro的虚假鉴定造成了他心理上的困扰。

 

　　实际上，William并不认为他自己购买的Windows XP Pro的操作系统是一个盗版副本，在那之前，他还采取了正确的措施去证实他的Windows XP Pro是正版的。虽然他已经尽了自己的最大努力，但是“盗版”这个词汇却一直跟随着他。

 

　　William表示：“2007年4月份，我向一家在线公司购买了一份Windows XP Pro的副本，但是总觉得它可疑。于是我就使用Microsoft Genuine Advantage工具对其进行了检查，结果证明，我购买的Windows XP Pro是合法并正当的。在检查过程中并没有出现限制、警告或者是其他的验证警报。”

 

　　据了解，William的Windows XP Pro操作系统平安无事地运行了一年多。而突然有一天，来自微软的一条消息显示，William的XP副本不再是合法的正版操作系统了。

 

　　William表示：“上周，微软公司发送消息表示，我的XP副本是盗版的。如果微软在2007年宣布我的XP是正版的，那么现在它应该也是个正版的。为什么会出现这种状况呢？目前，我不可以获得更新，如果我重装操作系统，会出现何种状况呢？”

 

　　接着，很自然地，William寻求微软的技术支持去解决这一问题。结果微软给予的答复是，William必须花费149美元购买成套的工具去解决这一问题。

 

　　William表示，他对于微软给予的这个答感到非常地失望。而接他电话的接线员表示，她将会向上面提交一份William的客户投诉。

 

　　目前，William还在使用他的“盗版”Windows XP Pro，但是他感到气愤，觉得自己使用的Windows XP Pro不够体面，就好像是从别人那里“偷”来的一样。

William说：“如果微软只是象征性地收取25美元的修复费，那也还可以原谅，但是149美元的高价格是我不能接受的。”

 

　　此外，William觉得这次事故的责任应该归咎于微软对于他的Windows XP Pro副本的虚假鉴定。