IBM部分国内SOA客户案例简介

体系，帮助企业快速应对市场需求和变化，实现创新

　　灵活的、可扩展的企业IT基础架构平台有效提升企业效率、IT系统灵活性以及客户服务水平

　　客户投诉响应时间数天降为5分钟;客户综合信息查询时间15分钟降为实时

　　案例四·中远集运(COSCON)

　　客户介绍

　　中远集装箱运输有限公司(COSCON)，是中国远洋运输集团(COSCO)所属的专门从事海上集装箱运输的核心企业。COSCON经营着60多条国际航线及数十条国内航线。船舶在全球超过三十个国家和地区的一百多个港口挂靠。目前拥有120余艘全集装箱船，总箱位逾30万标准箱。由于行业的特点和公司不同时期IT投资的累积，在实施SOA项目前，COSCON总共拥有按照不同国家和不同进出口业务的EDI要求划分的21大类EDI应用系统。这些EDI应用系统拥有不同版本，运行在不同的操作系统和硬件平台之上，形成了彼此孤立、各自为政的小系统群，使得COSCON EDI系统的日常运维成本高、开发效率低，响应速度慢。特别是“911”以及中国加入世贸组织后，面对新的海关法律法规的不断出台的大环境，COSCON EDI 系统面临更大的挑战。

　　解决方案——基于SOA的全球EDI(电子数据交换)平台

　　实现了同供应商、大客户和海关之间在国内的关键业务流程整合

　　目前已整合中国区9个口岸近60种EDI报文的功能，实现统一的、灵活的、可扩展的EDI应用系统

　　显著节省IT人力与成本，IT部门快速响应业务需求和变化

　　案例五·山西烟草专卖局(公司)

　　客户介绍

　　山西省烟草专卖局(公司)组建于1982年，下辖11个市地局(公司)和山西昆明烟草有限责任公司。近年来，山西烟草专卖、销售和烟叶管理工作取得明显成效，卷烟销量逐年稳步上升，经济效益和经济运行质量显著提高。

　　在新的市场竞争之下，企业营销理念也开始逐渐变化，企业由过去的商业流通公司每月底根据数据，完成下个月的合同计划按部就班的执行合同，变成由生产企业和流通企业共同管理监控商业的库存确定该如何执行合同，实现商业流通企业按订单组织货源向工业生产企业按订单组织生产延伸。

　　解决方案——山西烟草工商协同营销平台SOA 改造

　　实现了工业5个流程(商业进销存查询，商业安全库存监控，网上交易平台输入合同，网上交易平台启动合同，合同发货出库)和商业3个流程(商业补货请求，网上交易平台合同确认，商业流通部门根据工业生产部门的发货到货时间进行入库)的整合

　　有效的减少了缺货次数，缩短了商业采购周期，降低了商业库存成本，增强了生产企业收集销售进销存数据的实效性

　　提高了生产企业调整投放货源计划的灵活性，完成了后台的网络配货流程的对接，缩短工商衔接实时流程周期，减少人为因素的阻碍，提高了生产与流通间的货源衔接顺畅度