近期发生的携程、艺龙宕机事件让公众对网络安全、网络服务有了更多的体会。云计算作为“互联网+”时代最重要的基础服务，所扮演的角色也越来越关键。近日，腾讯云品牌推广中心总监郑晓波接受腾讯研究院的专访，从云服务对于城市、创业者和用户的作用等方面进行了阐述。

Q ：近期包括携程、艺龙在内的网站宕机事件频发，大家对于网络安全问题更加重视，对此，您是如何看待的?

A：网络安全主要包括三个层面：一是基础设施安全，包括运营商线路、IDC机房正常运行是网络安全的基本保证;二是网站及应用的可用性， DDoS攻击、DNS劫持、WEB类型攻击等都会导致服务中断;三是数据安全，黑客入侵、拖取服务器信息等都会影响用户个人信息甚至资金或虚拟货币的安全。

针对这些问题，腾讯云有一个跨地域流量调度的独门绝技 ——“BGP网络访问跨地域实时切换”，可以让用户访问网站的安全性得到保障。

其次，腾讯云针对网络攻击推出基于分布式的大禹DDoS防护体系，可以很好保证用户业务的安全运行。以这次艺龙网受DDoS攻击为例，艺龙接入腾讯云大禹系统的全过程仅耗时14分钟。

第三，用户或企业最关心的是数据安全。腾讯云WEB应用防火墙可以在发现漏洞到用户修复漏洞这段空档期对漏洞增加虚拟补丁，抵挡黑客的攻击，防护网站安全。

针对移动类型的客户，应用加固功能操作很简单，而且还实时监测发现盗版等情况，真正做到捍卫应用版权、保护应用收入。

Q ：“互联网+ ”背景下，创业日益成为潮流，那么云平台对创业者而言有何重要作用?腾讯云又为创业者带来了什么?腾讯云在这方面取得了怎样的成效?

A：云服务为广大创业者提供了快速把握“互联网+”时代脉搏的潜在商业机会，为创业者创业提供了更多可能性。

腾讯云在利用云平台支持创业创新方面已经深有积累，为创业者打开了一扇创业大门：一方面为创业者提供创新云服务;另一方面计划拿出亿元扶持资金，帮助万千创业者更快更稳地实现创业梦。

开发者可以从腾讯云获得移动互联网复杂环境下的技术能力。以视频领域为例，他们可以通过腾讯云的视频处理、语音通信、图片存储、人脸识别等移动互联网场景服务来进行创业，腾讯云推出的创新云服务极大地降低了广大创业者的创业门槛。

腾讯云CDN不但免费试用体验，而且还推出多重优惠，为创业者提供基于CDN之上的视频、图片等更具场景化的一体化解决方案。目前我们在全球有400多个CDN节点，对于CDN用户来说，这是好事，未来的服务性能好了，价格也低了，使用起来更方便。

Q ：“互联网+ ”时代，“智慧城市”是我国城市发展的新方向，那么您觉得“云”是如何服务于城市的?腾讯云在服务城市方面有何优势?有没有一些创新案例?

A：“互联网+”、“智慧城市”的发展与大数据、云计算密不可分，“智慧城市”的构建将会在这一轮的移动互联网时代，通过云上“互联网+”得到更全面的解决。

整体来看，腾讯专门定制了一套基于“互联网+”的“智慧城市”解决方案，以腾讯与贵州省达成的合作为例，双方主要在城市、产业和创业者三个领域展开合作。而在这其中，腾讯云扮演着重要的角色。

除贵州省外，截至目前，腾讯云已经在为上海、重庆、河南、深圳、广州、佛山等地方政府提供“互联网+”落地服务，这个名单还在不断扩大中。

Q ：我们再次回到安全问题上来，“互联网+ ”时代，网络安全、信息安全在国家战略上的地位越来越凸显，加上近两年数据泄露事件频发，您觉得云计算应该如何保证用户的信息安全?

A：云计算就像自来水，能提供远高于本地数据中心的高可用性、数据安全、隐私保护以及异地数据灾备服务，确保互联网服务的运营和数据安全万无一失。

腾讯公司安全团队在处理各种安全问题过程中积累了大量技术和经验，并打造了很多优秀的安全服务产品，为开发商提供业界领先的安全服务，极大降低了开发商在基础环境安全和业务安全上的投入和成本。

腾讯云安全可以为用户提供多维度安全防护，包括DDoS防护、漏洞扫描、网站安全防护、后门木马检测、DNS劫持检测、暴力破解警告、异地登录提醒等服务，可以提供更优雅的避免方案。

我们希望腾讯云能在保障用户安全问题上做出更多，也希望更多的企业能够用上腾讯的云计算服务。