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Instagram视频新功能被指“谋杀”了用户体验
2013-06-24 15:22  牛华网  尤静  我要评论()
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导语:莱恩·劳勒(RyanLawler)在科技博客TechCrunch上撰文发表评论称,Facebook日前为旗下照片分享应用Instagram添加视频共享功能,目的是为了对抗Vine。但破坏了“照片分享”这一核心用户体验,使Instagram变得更糟。

全文如下:

视频版Instagram

Instagram是全球最著名的照片分享应用。上周,“追求进步”的Facebook为其添加了视频共享功能,让用户可使用视频功能拍摄至多15秒的视频。其用意只是为了抵御Twitter和Vine在社交领域的快速扩张。

也许Facebook的本意是希望能为用户提供分享周围所发生一切的全新方式。然而遗憾的是,这样一个凝聚了Facebook“雄心壮志”的功能,竟是建立在牺牲其消费内容用户体验的基础之上。

回想一年之前,谷歌前产品主管亨特·沃克( Hunter Walk)曾就照片和视频进行对比,得出了“成为视频版Instagram是一件极其困难的事”这样一个结论。

他说:“想想你在社交相册或特定照片网站上的看到的那些感兴趣的东西。你之所以感兴趣,99%是因为你熟悉那照片的主题或摄影师。图片是静态的,你只需扫一眼就能了解其中的内容,当然也可以细细欣赏。正因为如此,你才会对来自四面八方朋友的照片感兴趣”。

但视频不一样,亨特说:“观看视频的成本要高的多”。因为多数时候,观众并不愿意花费时间在视频中找寻有趣的内容,特别是如果那视频根本不是他们感兴趣的主题。

Instagram的麻烦在于,它并未从根本上让视频制作变得更加艺术。简单的说,观众在观看视频时并未享受愉悦。实际上,Instagram没有任何能够超越Vine的视频功能,无论是15秒的可用性还是视频过滤器,都是老花招了。

单一目的

Instagram的失败之处并不只有未能提升视频的艺术性上。事实是,在一款专门用来查看照片的应用中硬塞进视频内容,破坏了原先的核心用户体验。

不妨想想时下最好、最为流行的应用程序,它们都集中于某一个领域,并做到最好。例如,Twitter是向全世界发微博的平台、Snapchat用来与好友限时分享、Vine用来拍摄和分享短片。

Instagram曾是其中一员,它是最好的照片共享和浏览应用。但现在,加入视频功能后,原先那单一的目的不复存在。

有些用户花费数年时间整理出一份自己最喜爱的摄影师列表,但现在却发现其中充斥着大量乱七八糟的视频。尽管只是引入了一个小小的功能,Instagram却让那些老用户分外难受。

名为Om Malik的用户留言说:“该死的!可怕的Instagram视频分享。现在,我宁愿将花在Instagram上的时间用来看Netflix”。

自我救赎?

实际上,每当一个拥有庞大用户群的公司,它的应用程序或网站发生重大变革时,都会遭遇争议。同样,Instagram视频功能也“获得”了学者、评论家、用户的一致差评。

Instagram视频功能上线仅一天,该应用在应用商店的评分便少了半颗星。更有说服力的是,大多数负面评价都是因为视频让用户的信息流堵塞,加载照片的速度明显减慢。

科技博客主约翰·格鲁伯(John Gruber)的总结一针见血:“Facebook这样做是为了制衡Vine和Twitter,并不是为了让Instagram更好,但这只能让情况变得更糟”。

有些人“天真”的相信Instagram会自我救赎。他们认为视频功能上线初期,每个人都争抢着上传视频。但随着时间的推移,新鲜感褪去,人们就会停止试验,不再将糟糕的视频上传到网站上。

而与此同时,一些制作精良、更具艺术性的视频开始出现在该平台。到那时,用户便会发现Instagram信息流中的视频更有价值。

另外一些人则认为,Instagram应当允许用户过滤掉视频,或者将视频和照片分离开来。这样既能够保有视频功能,同时又能将Instagram“还给”照片爱好者。

这也许会带来改善和提高,但遗憾的是,现在的Instagram再也不是当初我们钟情的那个Instagram了。

当然,Instagram的1.3亿用户不会同时离开,并快速跳转到另一个替代的服务中去。但也许,他们会渐渐减少打开Instagram的次数,减少分享的内容,最后,安静的离开。

新闻热线:010-68947455

关键词: Instagram 视频 用户体验

责任编辑:尤静

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