导语：《华尔街日报》今天发表评论文章称，通过本地化，通讯应用Line成功扩张至海外多个市场。而通过多元化的服务和发展策略，Line又赚进大笔钞票，其在2013年的总营收超过5亿美元。同时拥有强大用户黏性和盈利能力的Line，成了通讯应用行业最有力的竞争者。

全文如下：

海外扩张

Line将即时通讯与可爱的表情符号（笑脸、月亮等）结合，在日本赢得了数百万移动用户的支持。

但登陆巴西市场的时候，巴西人对Line的可爱风格并不买账。为此，Line不得不对自己的服务进行改良，抹去笑脸和月亮，加入当地俚语。随后Line很快得到了巴西人的喜爱。

对表情符号进行调整表明，Line能够成为通讯行业强有力的竞争者，能挑战WhatsApp和微信，能在移动市场获得一席之地。

所谓通讯应用，即通过互联网为智能手机用户提供免费短信工具。通讯应用在全球吸引了数百万用户，这些人用通讯应用和好友交谈、分享照片、互发表情符号。通讯应用蹿红同样吸引了Facebook等互联网巨头的注意。2月，Facebook宣布将以190亿美元收购WhatsApp。

Facebook等互联网公司将通讯应用视作连接全球15亿智能手机用户的渠道。要知道，现在越来越多人用手机上网。

Line为用户提供广泛的服务。通过这些服务，它成功进占了其它亚洲互联网公司未能涉足的领域。

Line首席运营官出则刚（Takeshi Idezawa）称，“Line是智能手机的门户。美国是我们优先考虑的市场”。

多元化发展策略

Line在西班牙也有不少用户。西班牙经济多年来一直不景气，那里的消费者都想节省电信费用支出。去年，Line和西班牙两个最大的足球俱乐部签署合作关系，以俱乐部球员的外貌为蓝本做成表情符号，即贴纸。Line在西班牙拥有1600万注册用户。

接下来Line又去了拉美，现在它在墨西哥有1000万注册用户。以此为基础，Line上月在美国启动了第一个电视广告活动。它在波多黎各电视台、环球电视台等为拉美裔观众服务的电视台投放广告，来吸引用户。该公司高管人士称，如果进展顺利，该公司还会展开更大规模的广告推广活动。

2011年，韩国互联网公司Naver在日本创办了Line。最初，青少年用它来调情，教师用它来和家长交流，紧急服务部门用它来发布自然灾害警报。

后来，Line将业务拓展到了长久以来被谷歌、苹果、eBay和Facebook主导的市场，包括游戏、电子商务、数字营销和互联网电话领域。

雅虎联合创始人杨致远在东京的一次技术会议上说，“从本质上来说，Line是一个消费类公司”。

BNP Paribas推测，Line在全球范围内拥有1.75亿月活跃用户，WhatsApp有4.65亿，微信是3.55亿。但微信存在地域限制，而85%的Line用户来自日本以外，它在泰国、台湾和印尼等地特别流行。

野村证券分析师艾瑞克-查（Eric Cha）指出，“这是一场三个人的较量，现在它们正处于抢占市场的阶段”。

盈利能力强大

Line和它的竞争对手还有另一个区别，那就是盈利能力。

2013年是Line第二个完整的财政年，少数人持股的Line公司年度总营收达到518亿日元（约5.05亿美元）。相比之下，WhatsApp只有2000万美元（此数字为研究机构预测）。腾讯虽然未公布微信的具体收入数字，但透露第四季度其收入在3200万至4800万美元之间。

WhatsApp创始人希望保持服务干净，杜绝广告、游戏等会让服务变复杂的东西。Line却通过一系列广泛的服务赚进大把钞票。截至12月底的第四季度，Line营收的20%来自贴纸销售，60%来自游戏。

在日本，玩具商销售玩具版Line表情符号，还有咖啡杯、笔记本。Line最近甚至开通了网上商城，帮助零售商直接与用户交流。

Line计划面向第三方艺术家开放贴纸市场，这样它就能与有艺术家分享收入。出则刚还透露，Line很快会推出一款流媒体音乐服务。最重要的是，Line还提供官方账号功能。可口可乐、罗森等都用Line来做营销。

去年十二月，Line在泰国举办了几次“限量抢购”活动。其中一次是向用户提供500支美宝莲唇膏，结果唇膏在5分钟内被抢购一空。

出则刚指出，随着服务类型的增多，Line的营收结构也会发生很大的变化。

分析师认为，Line希望通过广泛的服务，从单一的通讯应用转型为大型多元化企业。Macquarie Securities的研究显示，如果应用程序市场继续以当前速度增长，到2017年，Line的营收将增长至75亿美元。与此同时，微信和WhatsApp的营收也将增长至106亿美元和30亿美元。

最大挑战

美国市场对Line的货币化和本地化能力来说，是一个巨大的考验。一些分析师认为，美国用户亲睐功能，不喜欢有很多附加的东西如游戏让自己分心。

Line首席执行官森川亮（Akira Morikawa）表示，“美国是非常重要的市场，也是非常困难的市场。我们不会躁进，也不急于求成”。

大家都很关心，为了走向全球，Line是否会寻求出售。Naver表示考虑让Line上市，但并未分享相关细节。

出则刚先生表示，“我不认为Line需要合作伙伴。当然，如果合作伙伴能帮助Line成为世界第一，我们也会考虑的”。