苹果高级副总裁克雷格·费德里吉

导语：科技网站Readwrite撰文称，库克领导下的苹果正在走出乔布斯“阴影”。WWDC主题演讲上回荡的欢声笑语表明，苹果正在变得平易近人。虽然新发布的iOS 8操作系统“借鉴”了Android和其他平台的许多功能，但这意味着，苹果正在放下姿态，倾听消费者的心声。

以下为文章主要内容：

苹果长期秉持的信仰是，它比你更了解你的需求。这个理念是苹果已故联合创始人史蒂夫·乔布斯的产品研发哲学的核心：如果电脑本身并不存在，那么消费者如何知道他们需要的是一台电脑？这个理念对苹果产生了很大影响。

“了解自己的需求不是消费者的工作”是乔布斯常常挂在嘴边的一句话。

乔布斯不在乎消费者是否需要自定义铃声，也不关心消费者是否认为Flash是Web视频不可或缺的标准。他创造了拥有明确设计的最具标志性的产品，但从不肯为它的缺点道歉。

而在最近举办的WWDC开发者大会上，苹果正在向批评家释放一个信号：苹果正在倾听消费者心声。对于苹果产品的忠实粉丝而言，这确实是一个让人意想不到的好消息。

走出乔布斯“阴影”

就拿WWDC2014大会来说，主题演讲变得更加有趣、接地气。

苹果的想法迎来了转变。它可能想把自己呈现为一家制造有趣产品的公司，不过通常情况下，苹果给人的感觉是严肃的，幽默的一面只会展现给消费者。

自苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）执掌帅印以来，公司已经出现了一些变化。库克是一位温和、慈祥的领导者，不过称不上是最佳演员。因此在WWDC大会上，他把大多数演示任务交给了公司高级副总裁克雷格·费德里吉（Graig Federighi），后者负责苹果所有的软件研发。

费得里吉成为了大会的明星，浓密的灰发是他最得力的配角。在介绍iOS中更新的电子邮件功能时，苹果展示了一张经过PS处理的照片，照片把费得里吉的发型移植到苹果设计师乔纳森·艾维的头上，非常有趣。

乔布斯也会开玩笑，不过他总将矛头对准竞争对手，尽可能地挖苦他们。他以近乎刻薄的认真闻名，同时他能说服观众相信“苹果新产品是精英中的精英”。

而WWDC 2014则表明，苹果开始从乔布斯的“阴影”中走了出来。

尽管本次大会主题演讲延续了过去的风格，但偶尔的黑色幽默足以让人尝到新鲜感。当然，苹果还没有开放到可以拿自己的缺点寻开心——这仍然是库比蒂诺的禁忌——不过，一些人性化的苹果高管，正在从幕后走到台前，这是明智之举。

苹果在发布产品，或者宣布公司取得的成绩时，能在得意中掺杂些幽默感，这至少说明苹果依然拥有令人兴奋的魔法。

开放iOS（模仿Android？）

任何密切关注iOS和Android的人都会说：苹果iOS 8从谷歌Android那里获得了一些灵感。这背离了乔布斯的思想，他曾发自内心地鄙视Android，认为它不是一个值得研究和学习的竞争对手。

不过，种种迹象表明苹果正在倾听用户的诉求。最明显的例子就是，苹果在iOS中添加了对第三方键盘的支持。自2007年首款iPhone诞生以来，苹果一直坚持自家的键盘是最优秀的，它不需要靠Swype和SwiftKey来取悦用户。相比之下，Android以开放的胸怀接纳了第三方键盘，这也是很多iOS用户转投Android平台的原因。

苹果还借鉴了Android的键盘功能，比如说全新QuickType联想输入。QuickType可以预测用户下一个即将输入的单词。这项功能几年前就出现在Android平台和黑莓BB10上。

另外，iOS 8系统中的Spotlight搜索功能允许你利用必应搜索网页，Android平台的谷歌搜索早就支持这项功能。

苹果个人助理Siri如今支持语音命令启动程序，只要说出“嗨，Siri”就能激活它。众所周知，Moto X和Nexus 5等Android设备去年就支持类似的功能，不同的是，用户需要喊出“OK Google”或者“OK Google Now”。

这样的“借鉴”还有很多：全新iCloud Drive从本质上就是苹果版“Google Drive、OneDrive或Dropbox”；苹果App Store的视频预览功能，早就为Android开发者所用；利用iMessage发送语音短信是WhatsApp、Voxer和其他消息应用的基本功能；类似Google+的图片自动同步至云服务是谷歌于2011年推出的功能。

苹果在iOS 8中推出的消费者功能，基本上都“有迹可循”，并且多数都存在了很长时间。苹果不太可能承认这点，不过它开始回应消费者“苹果已经错失许多功能”的哀叹。这一次，苹果没有找借口，而是选择了倾听，以实际行动满足消费者的需求。

许多人说，苹果失去了魔力，原因是它从其他平台挑选流行功能，移植在自家的平台上，并宣称它们是iOS 8中全新且令人兴奋的功能。笔者则认为，苹果向来善于“师夷长技以自强”，只不过这一次，它更加大胆。

在眼花缭乱的功能之外，不容忽视的一点是，iOS 8还开放了4000个应用编程接口，开发者将利用强大、灵活的操作系统，创建更多实用、有趣和迷人的应用。

苹果的创新没有停止。不仅只有iOS移动平台迎来改变，苹果OS X、公司文化和习惯都在改变。苹果找到了倾听消费者心声的方法，这也是它多年来首次对消费者的要求采取行动，尽管这些功能并不是开创性的。

以下为国外科技媒体对苹果、iOS 8和OS X Yosemite的看法：

——《商业内幕》史蒂夫·科瓦奇（Steve Kovach）展示了苹果从Android或其他平台借鉴的9大功能。

——莫博士称，iOS 8中所有借鉴而来的功能正在帮助苹果留住用户。

——TechCrunch称，苹果WWDC为开发者带来很多想象空间。

——TechCrunch达雷尔·埃瑟林顿（Darrell Etherington）称，iOS 8和Mac OS X将从根本上改变计算行业。他认为，由云服务支持的多设备连续执行任务和处理的想法，将从根本上改变计算的方式。

——《福布斯》马克·罗格斯基（Mark Rogowsky）重申了一个老观点：苹果希望iPhone成为用户日常生活的万能遥控器。

——《福布斯》解释了WWDC没有发布iWatch导致苹果股价下跌。言外之意是，华尔街是科技公司的可怕法官，它只关心自己的利益。

——Re/code埃里克·约翰逊（Eric Johnson）评出了WWDC中的赢家和输家，虽然苹果并未提及比特币，但它是最大的赢家。