导语：Twitter自上市后麻烦不断，用户增长放缓、黏性降低，让投资者失望的同时公司股价也应声下跌。本月末Twitter将公布二季度财报，据悉为了缓解压力，重获投资者信任，Twitter计划使用四项新指标数据来展示业绩。但行业分析师认为Twitter的这种调整“治标不治本”，只有扎扎实实扩大用户基础，才是正道。

全文如下：

新指标

Twitter上市后麻烦不断，如今，该公司试图通过一些新数据指标，来说服华尔街分析师和投资者。

本月29日，Twitter将公布截至6月底的第二季度财报。知情人士透露，在二季度财报中，这家总部位于旧金山的公司将公布四项新数据。

截至今年3月，Twitter在全球范围内的用户规模已达到2.55亿。Twitter希望借助四项新指标，证明自己并非“缩小版”Facebook。

知情人士还透露，Twitter将要公布的新指标，主要用来展示其用户的宽度而非广度。Twitter高管希望能扭转业界对该公司的看法，从社交网络过渡到类似谷歌旗下YouTube的传播平台。

用户增长遭遇瓶颈

尽管过去5个季度里，Twitter的营收一直在增长。但由于用户增长放缓，投资者不得不调整对该公司长期发展的预期。

“月活跃用户”，即每月至少一次登录的用户数量，是社交网络行业的标准指标。Twitter也不例外，每个季度的财报中，都会公布这一数据。

除此以外，Twitter常用的一项指标是“动态新闻查看次数”。去年11月Twitter上市的时候，首次在招股书中，使用了这个专门针对投资者的数据。

然而上市后Twitter用户增长放缓，参与度降低，“月活跃用户”和“动态新闻查看次数”数据无法继续帮助该公司吸引投资者，反而导致公司股价持续下滑。

此外，越来越的业内人士直言不讳地将Twitter与Facebook进行比较，而后者的用户数大约是Twitter的5倍。

对现在的Twitter来说，吸引更多用户是当务之急。投资者渐渐失去耐心，首席执行官迪克·科斯特洛（Dick Costolo）不得不寻找能快速缓解问题的途径。

Twitter是一个公共论坛，内容传播的范围比Facebook上的私人状态更新更广。没有登录Twitter的人也能在其它地方看到推文，例如通过滚动电视屏幕。非Twitter用户无需登录也能访问其网站，在用户配置文件上查看内容。

目前还不清楚，Twitter是否会使用第三方数据指标。以LinkedIn为例，该公司多次在财报中引用市场研究公司comScore的数据。值得一提的是，comScore也追踪Twitter在美国的独立访问量，或访问Twitter网站和移动应用程序的数据。

如何赚钱最关键

无论Twitter在财报中引入几项新数据指标，展示增长潜力以及如何通过这些用户赚钱，才最重要。众所周知，Twitter的收入大多来自广告。

本月早些时候，科斯特洛招募了前高盛银行家安东尼·诺托（Anthony Noto），接替迈克·古普塔（Mike Gupta），担任Twitter首席财务官。八个月前，诺托曾和古普塔一起，为Twitter IPO出谋献策。

事实上，任命诺托为首席财务官只是Twitter近来的高层变动之一。今年四月开始，Twitter聘请了新产品主管，更换了工程及财务负责人，前首席运营官阿里·洛加尼（Ali Rowghani）也因权力被削而离了职。

在制定招股书时，Twitter高管、银行家和律师团队也为该使用哪些数据指标而争论不休。这些数据必须既能讨好美国证券交易委员会，又能展示Twitter的实力。

古普塔、诺托和科斯特洛曾考虑公布用户参与度数据，例如用户点击链接、收藏或转发推文的比率。但Twitter开源团队拒绝了这一提议，因为不想被广告商利用。最终该公司选定了“动态新闻查看次数”，这一指标追踪用户查看或更新信息流的次数。

最近一段时间以来，首席执行官科斯特洛也开始使用一些新指标数据展示Twitter的规模。但不少分析师对此不以为然，他们认为，Twitter管理层真正需要展示的是如何将新指标货币化。

例如，Cantor Fitzgerald分析师优素福·斯考利（Youssef Squali）便称：“所有社交平台都一样，重要的指标只有两个：有多少人在用以及怎么用”。