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iMessage垃圾短信起底 畸形营销催生黑色利益链
2014-12-05 16:01  牛华网  王新宇  我要评论()
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苹果2011年推出iMessage时可能并未想到它在中国会成为垃圾短信的温床。越来越多的苹果用户反映每天平均能收到5条以上的iMessage垃圾短信,信息内包含文字、超链接和图片等内容。令人苦恼的是,与手机垃圾短信不同,苹果用户对iMessage垃圾短信几乎毫无办法。

近年来,运营商及互联网安全公司对手机垃圾短信治理力度逐年增大,导致以手机号码为主的垃圾短信业务逐渐得到治理,但以iMessage为渠道的垃圾短信业务却有日益增长的趋势。近日,北京市消保委发布个人信息泄露与滥用调查报告。调查显示,骚扰电话和垃圾短信是消费者个人信息泄露之后面临的两大苦恼。其中,iMessage垃圾短信就占到总垃圾短信的23%,而目前尚无有效办法彻底杜绝iMessage垃圾短信。

源头调查:可自行扫描 121万帐号仅需1200元

iMessage类似于微信等移动IM工具,只耗费流量不需要向运营商支付短信息费用。iMessage支持文字、图片、语音和超链接,本是一款功能强大的移动通信应用。但现在日益增多的iMessage垃圾短信却使用户对iMessage产生厌恶之感。据媒体报道,iMessage垃圾短信如今已经形成一条灰色产业链。在产业链上游活跃着数量众多的代发和设备售卖公司,这些公司能够轻易在58同城或者淘宝网上被找到。

记者从58同城上联系到一家iMessage垃圾短信代发公司,该公司客服告诉我们,iMessage群发4分/条,1万条起发。记者追问如何保证效果时,对方回答可随机测试,公司保证百分之百送达。该公司客服强调,他们属于代发公司,不经营设备。据记者了解,像这种代发公司实际上可能并没有营业执照,任何人购买设备和软件后都可以招揽业务。

当记者希望进一步了解如何获取发送帐号时,对方以机密为由拒绝回答。针对这一问题,记者又联系了另外一家iMessage群发公司,该公司也经营苹果数据出售业务。记者了解到,不同地区的苹果数据(手机号和苹果帐号)数量不同价格也不同,该公司负责人称北京地区有约121万个帐号,保证8成有效,要价仅需1200元。同时他还告诉我们,这些帐号都是设备扫描而来。

此外,记者还了解到,代发公司所需设备和技术也成为灰色产业链里的重要组成部分。一些公司和个人在58同城兜售,售价在2W到3W不等。记者在58同城一个帖子上看到,有些设备和技术已经可以做到避开苹果服务器侦测,自动循环发送iMessage信息而不被苹果屏蔽设备号。

该公司在介绍页面中写到,购买后随机赠送3000万最新数据。此设备可以全球推送任意一个国家,完全智能化的管理页面和系统,ID一键导入。一位软件工程师告诉记者,像这样的软件程序编写门槛并不高。目前,市场上存在的一些iMessage群发公司均是自主编写扫描及群发程序。

而设备问题据此前广州日报报道,只需几十万启动资金购买大量二手iPod touch即可。按照每条4分钱计算,10万条即可产生4000收入。按此计算,只要不到100单即可收回成本并产生利润。

iMessage垃圾短信难治理:属三不管地带

事实上,iMessage垃圾短信现象已经有很长时间,许多苹果用户对其深恶痛绝。iMessage垃圾短信如此猖獗却又得不到有效的监管和整治,很大程度上是由于其所属情况特殊导致。

iMessage信息可以在WIFI或移动网络环境下替代短信实现免费聊天,实际上它与微信类似,属OTT范畴。而运营商目前对OTT领域的垃圾短信无法监管和屏蔽。iMessage信息提供商苹果对其也是“不闻不问”,导致一个皮球来回踢,最终消费者不得不每天遭受iMessage垃圾信息困扰。

一些苹果用户反馈,希望移动安全厂商可以仿照Android平台推出用户举报、厂商屏蔽等安全防护服务,但金山移动安全专家李铁军却表示,iOS系统并未开放权限给第三方软件,因为iOS相对Android来讲是更加封闭的系统,与苹果生态链关联密切的应用,苹果不愿分享控制权。

运营商和移动安全厂商都无可奈何的情况下,皮球又被踢回到苹果脚边。但苹果不愿分享控制权导致移动安全厂商无法获取权限推出安全服务,而苹果自身对iMessage群发垃圾信息也存在问题。对于苹果这样的美国企业,如果从内容方面过滤垃圾消息,又会面临侵犯用户通信自由的指控(有误判或内容分析的隐患)。所以,苹果一直到现在都没有对iMessage垃圾消息做技术层面的过滤。

据了解,虽然苹果无法对内容进行技术层面过滤,但对单台设备最多发送iMessage数量却设有一个固定机制,一台设备在固定时间内发送的iMessage数量如果超出规定,那么苹果将屏蔽此设备ID,意味着这台设备将不能再使用iMessage功能。但一位iMessage营销公司内部人士告诉我们,他们能够采用某种方式也可绕过苹果屏蔽政策,但具体方式对方并未透露。

对此,李铁军表示,这种方式一般是不断使用不同的IP地址发送,发送使用的iMessage帐号也可以不断轮换,从而避开苹果服务器侦测。“被盗的iMessage帐号太多了,按下葫芦起来瓢。”这些营销公司往往都掌握着大量苹果帐号,可以随意使用。

然而即使被苹果侦测到并屏蔽设备ID,也不会对这些营销公司造成严重影响。iMessage营销公司一般使用价格只在几百元的二手iTouch作为发送设备,即使遭到苹果屏蔽损失也并不严重。

根除iMessage垃圾短信:政策监管需加强

截至目前,尚未出现有效办法彻底杜绝iMessage垃圾短信。飞象网CEO项立刚表示,我国针对垃圾短信早有立法存在,虽然iMessage运营者苹果公司属于美国,但理论上来说它必须要遵守中国的法律法规。项立刚认为,整治iMessage垃圾短信必须要同苹果公司紧密合作。

另外,据媒体报道,工信部电信管理局正在起草《通信短信息服务管理规定(征求意见稿)》,该规定从法律层面明确,未经用户许可任何组织和个人不得向其发送商业短信息。对于违反规定的电信业务经营者和短信息服务提供者,最高可处以3万元罚款。

该规定的主要针对手机短信,也包括微信、微博等新型社交媒体。虽未明确指出iMessage,但规定指出对违反规定的基础电信业务经营者和短信息服务提供者明确惩罚措施。

在尚未有对iMessage垃圾信息有效处理方案出现前,个人用户只能利用有限的防护措施屏蔽iMessage垃圾信息。比如在苹果手机的iMessage设置中,选择只接收自己联系人的消息,再一种就是直接关闭iMessage服务。

另外,用户也可发送垃圾信息截图到iMessage.spam@icloud.com,苹果会有专门人员予以处理。

但上述方式需要用户自己进行屏幕截图,并且还必须在举报邮件中注明发件人的完整邮箱或者手机号码,以及收到垃圾信息的日期和时间。如果每天收到5到10条iMessage垃圾短信,而且大多数并不是同一账号发布,也就是说用户需要逐一举报,操作太过繁琐。并且大部分用户反映,根本不知道苹果有此项举报措施。

然而,用户自身屏蔽垃圾信息作用毕竟有限,iMessage垃圾消息灰色产业链上不仅有用户、发送者,还有数量众多的购买者。由于iMessage垃圾消息针对性强且费用极低,国内大量合规的企业在购买这种垃圾消息营销服务。对这种骚扰,中国网民维权极度困难。如果是在美国这样的西方国家,集团诉讼、巨额赔偿就会让这些购买垃圾消息服务的企业选择放弃。

另外,根据工信部相关处罚条例,iMessage垃圾信息涉案企业或个人款罚最高上限3万元,处罚强度较弱也是iMessage垃圾信息屡禁不止的根本原因之一。

对此,有专家认为,根除iMessage垃圾信息需要政府、安全厂商及用户三方合力。政府方面,需要出台更严格的管理办法及处罚措施,严惩利用垃圾短信进行营销的公司,从根本上摘除“毒瘤”;手机安全厂商方面,需要同苹果公司进行紧密合作,增加防护措施,利用技术手段杜绝iMessage垃圾信息;用户方面,个人用户不仅要屏蔽iMessage垃圾信息,也要积极举报,适当时候也可以采取法律途径维护权益。只有这样或许才能还广大手机用户一份真正的清净。

新闻热线:010-68947455

关键词: iMessage 垃圾短信

责任编辑:王新宇

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