1月14日消息,近日,滴滴巴士低调推出实时公交功能,首批在上海、南京、武汉、宁波四个城市试水提供实时公交查询服务。目前该功能已经在安卓端最新版滴滴出行APP中上线,ios端也将于近期上线。据悉,这是继定制班车、旅游线路、包车业务之后,滴滴巴士在集约化大容量出行场景中的又一次探索。
与此前的班车业务不同,“实时公交”是一款出行信息服务类产品,它能够帮助用户及时了解城市现有公交线路的实际运行状况,缓解用户候车焦虑,节省候车时间。据滴滴巴士方面介绍,目前上海、南京、武汉、宁波四个城市的用户,可以通过滴滴出行APP中“巴士”频道内的“公交”功能,查看当前城市公交和地铁的线路查询,以及线路车辆的实时到站信息等信息。
对此,滴滴巴士总经理李锦飞表示,此次实时公交功能的上线只是一次小范围测试,并非正式上线运营。目前“实时公交”功能仍处在“测试”阶段,产品还会不断完善。未来将基于滴滴平台大数据挖掘并根据产品的运营情况和用户的反馈,不断优化产品功能,逐步上线其他城市。
随着“互联网+智慧交通”的迅猛发展,国家对于智慧城市、智能交通的发展建设愈加关注。其中公交出行作为人们最基本的公共出行方式,已成为城市交通发展的重要组成部分。据相关资料显示,全国约有5亿公交出行人群,平均每天出行2.8亿人次。因此,公交出行的用户体验也变得越来越重要。
“滴滴出行平台的发展一直致力于为用户提供便捷舒适的出行服务,而公交出行作为人们主要出行方式之一,在很大程度上承担着整个城市的交通运输任务。此次实时公交功能的推出旨在帮助用户改善公交出行体验,解决时间无保障、车辆拥挤、换乘不便等诸多公交出行痛点。”李锦飞说,实时公交功能的推出可以为用户出行提供准确及时的信息服务,吸引更多用户选择公共交通出行,从而加速促进公共交通行业的发展。
业内人士认为,实时公交功能的推出将弥补滴滴出行在公交出行领域的不足,有效的改善当前用户的公交出行体验。“随着滴滴巴士实时公交功能的发展,将助力公交服务和基础设施建设的智能化、IT化发展,为城市居民的公共交通出行提供优质的体验,提高市民对公共交通出行的满意率。”
经过三年多的发展,滴滴出行已经成长为集出租车、专车、快车、顺风车、代驾、巴士等业务于一体的出行平台。其中滴滴巴士业务于2015年7月16日在微信公众账号上线试运营,10月19日正式登陆滴滴出行APP。截止目前,除定制班车服务外,滴滴巴士还提供在线旅游线路、包车服务等。未来滴滴巴士还将继续发挥在技术和大数据方面的资源优势,满足人们多元化的出行需求,为人们提供更加便捷、优质的出行体验。
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