据CNBC北京时间6月22日报道,虽然主营业务是电商和云服务,但亚马逊也算是新闻业的一份子,2013年贝佐斯花2.5亿美元买下了《华盛顿邮报》。经过数年运营,《华盛顿邮报》去年宣告扭亏为盈,看来贝佐斯肯定有自己的秘诀。本周三,他就在《报纸的未来》大会上提了几点相当中肯的建议供新闻从业者参考。
下面我们摘录了其中的亮点:
读者是上帝
首先,贝佐斯认为新闻媒体应该将读者放在首位,而不是广告商。他表示:“我们运营亚马逊和《华盛顿邮报》的方式非常相似,用户为中心是指导思想,对《华盛顿邮报》来说,也就是以读者为中心。许多新闻媒体以广告商为中心,但广告商需要的不正是读者吗?如果你能做到以读者为中心,还愁广告商不来吗?”
规模优势很重要
第二,贝佐斯认为规模优势相当重要。当他接手《华盛顿邮报》时,该报的新闻编辑室正处在不断缩编中,但减少投入也无济于事。
“我们需要的是更宽的伸展台,管理者应该给员工做实验的空间,一味的收缩规模根本无济于事,成本降低了,竞争力也就一同消失了。”贝佐斯说道。亚马逊入主后,《华盛顿邮报》又新增了140位记者,同时技术团队的实力也得到了增强。现在看来,这次赌注相当有效。
“我们盈利靠的是规模效应,而不是成本节约,开源比节流更重要。”贝佐斯补充道。
不能找靠山或等待他人施舍
第三,贝佐斯认为新闻媒体不能找靠山或等待他人施舍。“这不是一个慈善事业。对我来说,一个健康的新闻业首先必须自给自足。这不是一个难以实现的目标,我们不就做到了。”
贝佐斯表示,“约束才能推动创造力”,他最后悔的就是告诉《华盛顿邮报》别把营收放在心上,没有了约束条件,质量可能就会打折扣。
贝佐斯还指出,抱怨互联网推翻旧的商业模式根本没有意义。“抱怨并不是一种战略,你必须在现实世界工作,这里不是你的臆想世界。”
借力新技术,但不要成为技术的奴隶
第四,贝佐斯认为我们不该成为技术的奴隶。《华盛顿邮报》能够重新崛起就是因为创建了Arc分发平台,同时它们还利用数据来完成测试标题、掌握读者如何参与特定故事等工作。
不过,贝佐斯警告称使用技术应该有个度。数据确实有用,但只有即时的数据才有意义。
光靠广告无法养活调查性新闻
最后,贝佐斯谈到了严肃的调查性新闻。他认为现在的网络和广告环境所能创造的新闻并不符合《华盛顿邮报》的理想。
贝佐斯表示:“如果你确实只想依靠广告、特别是程序化广告来打下一片江山,那就必须瘦身,必须砍掉众多的编辑岗位。而在这种情况下,你的原创内容必然会缩水,只能靠改写别人的内容来度日。如果想写些严肃的新闻报道,就必须打造一种用户愿意付费的模式。”
贝佐斯表示,当《华盛顿邮报》宣布要做付费阅读时,读者们欣然同意了,未来他们还会继续为好内容付费。
“新闻行业花了20年教育读者,新闻应该是免费的,但事实上读者并不是傻子,他们知道高质量的报道写起来费心费力,他们也愿意为此花钱。”贝佐斯说道。
最后,他表示:“当你写作时,一定要用尽全力,而且别忘了向读者收费,他们很乐意花这个钱的。”
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