五一小长假临近，很多人都有外出游玩的计划。有私家车的用户往往会选择自驾游，无车一族则不免要跟公路、铁路、民航等部门打交道。但是网络诈骗分子也盯紧了这个民众集中出游的时段，他们精心谋划了环环相扣的圈套，诱骗民众上当。为此，360手机卫士特别盘点了出行方面的两大类典型诈骗案例，提醒用户留意防范。

网购票务“退改签” 严防金钱打水漂

当前，购买机票、火车票最便捷高效的方式当属互联网订票。很多人都是早早制定了出行计划，提前十几天，甚至几个月就在网上订好了车票。

图1：骗子冒名客服谎称机票“退改签”，骗走杨女士1000元

不过，不要以为提前订票就万事大吉了。2017年4月，南京市栖霞区的方女士就收到一条来自“某航空公司客服人员”的短信，被告知自己即将搭乘的航班因故取消。由于一时慌张，方女士轻信了对方所谓的“转账1000元定金即可办理退改签程序”的谎言。她给对方汇款后，再次拨打对方电话，对方已经联系不上。

在另一起案例中，市民杨女士在网上成功订购两张高铁票后，收到一位自称12306客服人员打来的电话。对方以票务未成功受理为由，要求杨女士前往ATM机办理退款手续。在操作过程中，由于缺乏安全防护意识，杨女士将自己的银行验证码透露给对方，最终导致卡内8000元余额全部被盗。

对于此类以网络购票“退改签”为借口的诈骗方式，360手机卫士安全专家提醒用户：不论是航空公司还是铁路部门，都不会通过电话或短信的形式向用户索要银行卡密码、验证码等重要信息，更不会提出转账、汇款等要求。因此，用户不可轻信陌生来电中所谓的“退改签”程序，如有疑惑应拨打航空公司或铁路部门官方电话咨询，谨防被骗入局。

违章短信“套路深” 拙劣演技须提防

说完了公共交通出行，接下来再看私家车出行。

此前媒体报道了这样的案例，2016年4月，犯罪分子张某在一个“陕西车辆业务群”中谎称自己可以代销违章、代办保险，造成两名受害人被骗，骗取了近一万元。

图2：所谓违章短信中其实暗藏非法链接

在另外一则报道中，2018年3月，市民张先生所驾驶的机动车发生交通事故被暂扣，在此期间，他却收到“交警”短信提醒，称车辆发生了违法停车行为。后经民警核实，才发现是犯罪分子的惯用伎俩。对此，360手机卫士安全专家分析认为张先生收到的短信中暗藏链接，张先生一旦不小心点击了这个链接，就会登陆骗子所提供的网址页面，导致手机中毒。

从以上案例不难看出，不法分子往往都是利用了民众出行受阻的心理，或者假冒工作人员，或者给用户发送诈骗短信，一步一步诱骗用户上当。很多用户忙中出错，一不留神就会掉入骗子设计好的陷阱中。

在此，360手机卫士安全专家特别提醒民众，五一出行除了注意交通安全外，也应擦亮眼睛，不给电信诈骗分子可乘之机，在收到陌生人来电或者短信时，一定要多方求证。所有涉及到钱款的问题，一定要经由官方渠道办理，更不要把个人联系方式、住址、验证码等重要信息透露给陌生人。

另外，手机用户还可使用“360防骗高手”微信小程序，该小程序由360手机卫士开发团队研发，不仅能够识别诈骗短信、骚扰电话、钓鱼网站等多种诈骗手段，还可广泛应用于各种信息安全场景，为出行保驾护航。

如果用户收到“违章提醒”短信或接到类似电话，便可将短信文字内容、可疑电话进行复制粘贴到“360防骗高手”微信小程序的信息输入窗口，点击“立即鉴定”按钮即可，该小程序就会快速辨别短信内容是否有诈骗嫌疑，或是电话号码是否有“诈骗”“骚扰”等标记，从而提醒用户谨慎小心，以防上当受骗。

图3：360防骗高手微信小程序截图