互联网企业和传统企业最大的不同，便是互联网企业的运营模式是以用户为核心，把提高用户体验作为最终目的。

但在商务租车这样沟通用户和服务者的平台，传统企业实际上是与互联网企业站在同一起跑线上的。甚至说，在诸如服务质量、规范化等维度，传统租车公司甚至是超过了互联网公司的水平。

比如，首汽租车能为客户提供最多的车型选择，预订系统可以实现“租车零等待”的高效服务，广泛布局全国的1100多个门店全部直营，充分保证了“标准化服务”，直接在价值服务体系上超过了众多对手。

首汽租车不断在服务上面进行升级，除了提高用户体验外，实则是在拉升出行领域的标准水位。可以预见的是，首汽式服务必然会作为行业标杆，成为互联网出行下半场的核心赛点。一流的企业建标准，这就是首汽租车更深层的价值所在。

这些重度运营方式，让用户满意度大幅提升，而商务租车的未来潜力远不止于出行。

商务用车则通常面向长期用车需求，时间周期拉长，就给汽车后市场留存了空间，足以触发多种跨地域、跨产业的服务黏性，比如酒店预订、差旅票预订、当地生活服务等。以此为入口，打通ID、支付整个闭环，想象空间很大。

而首汽租车，就是所有支线的连接点。未来随着对出行大数据、技术和经验的积累，租车业务与其他交通无缝衔接，将打造一个吃住游购娱一体化的出行大生态。

正如首汽租车首席运营官魏东所说，汽车将不再是单纯的交通工具，而是载人的移动终端，首汽租车（的目标）重新定义出行，以更多的优质服务助力满足人民群众对美好生活的需要。

惠及连接双方、提高商业效率，一直是互联网企业的天生使命，却不是互联网企业的专利。谁掌握了这一诀窍，就有机会撬动市场。显然，首汽租车找到了转型升级的正确姿势。