出行行业用户争夺战升级,首汽租车表现亮眼
当今世界是一个拥有无限可能的世界!
新的供给可以创造新的需求,手机支付、无人超市、无人驾驶...颠覆了我们的生活,新技术、新商业模式创造出了新的有效供给;
新的需求同样可以催生新的供给,消费升级带来了大量愿意为高品质、新体验买单的人群。
在这样的大时代下,租车作为服务行业,必须准确把握甚至引领消费者需求!为此,各大租车企业深植自身优势各显神通,拼产品、拼服务,“用户争夺战”不断升级!
“国宾车队”出身的首汽租车表现格外亮眼!
2014年,国内最资深的汽车租赁服务公司首汽租车开启新一轮转型,实施“国际化、互联网化以及混合所有制”发展战略。
通过创新重资产O2O模式,打造B2B2C业务链,全新搭建运营模式,差异化设计产品,自主研发技术平台,引入市场化运行机制,将主营业务从B端延伸至C端。
短短3年时间,首汽租车已经针对用户需求量身打造了长/短租业务、以租代购、准新车等系列产品,建立了“一地签单、全国用车”的长租业务模式和配套的Mr.Car车辆管理系统,帮助企业用户更加高效、智能的管理车队。
首汽租车的新发展战略还远不止如此!首汽租车首席运营官魏东介绍说,“未来大家都无需购车,但在需要用车的时候,总有一辆对的车出现在对的地方提供对的服务。”也就是说,未来首汽租车提供的服务,将和共享单车一样便捷!
这其中的难度不言而喻!共享单车因单价成本低更容易提高使用覆盖率,而增加机动车租车服务网点及提高汽车保有量需要更大的成本投入,这对租车企业资金实力和综合服务管理能力提出了更高的要求。
首汽租车近三年网点和汽车保有量增速,即使在国际汽车租赁行业发展史中,也堪称奇迹。截至目前,首汽租车车队规模超过6万辆,在全国79个城市拥有1100多家服务网点,其国际租车业务更是覆盖全球140多个国家、3700多个网点。
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