6月15日这天,北京通惠河边的一家餐馆里,一个饭局开始了。参与者是来自乐视的多位前高管:
乐视控股前首席营销官、易到前CEO彭钢;
乐视网前首席技术官、乐视云前董事长杨永强;
乐视体育创始人、乐视音乐前董事长雷振剑等。
在过去一年多的时间里,大家几乎每月都要聚一次。除了对乐视及贾跃亭先生现状的关心,另一个永恒的话题,就是“新事物”。从新兴行业、新产品、新技术到新的商业模式,都是大家为之兴奋的议题。
饭局的规模也在不断壮大,涉及的行业也越来越多,前后有几十位不同行业的高管成为这个饭局的座上宾。他们渴望拥抱新事物甚至新的变革。因为在当下的中国,这个变革的加速器在不断提高功率,你只有站在轮盘的中心,才不至于被时代甩掉。
因为地点选在了通惠河边,这场饭局在一年后有了一个新的名字——河岸饭局。这次饭局的主角,是原乐视云高级总监李茗。去年下半年,他正式离职创业,正在做的是第三代区块链VCT(ValueCyber)。
众所周知,区块链的爆发犹如一场风暴,几乎在一夜间进入公众视线,进而成为我们生活的一部分。但是它所带来的颠覆式变革,或许才刚刚开始。
而李茗,在2011年就已经开始了区块链技术的研究。在这个行业,他的认知无疑是专家级别。
这一次的河岸饭局,议题是——区块链。
硬件加粉丝:此路不通
李茗:也是巧了,两天前刚有个熟人打电话问:听说老贾(贾跃亭)也准备进军区块链了,是真事儿吗?
彭钢:肯定是假的。前几天还有媒体朋友问我这事。但这至少说明,公众依然很关心乐视。我们聊聊区块链吧。
在我做乐视电视营销的时候,就有人问我,乐视的打法是什么?其实,一句话就可以概括,硬件加粉丝。
当时,大家觉得乐视电视好,消费者肯定会自动转化为乐视的粉丝,就会有意愿成为乐视视频的会员、或者用乐视旗下的易到去打车,再到手机、体育、金融、音乐等等这些项目,这样乐视体系内的各个子业务就打通了。
但是现在看来,这个打法是有些一厢情愿。硬件加粉丝里,硬件不依靠价格优势,就会面临没人消费的局面,打价格战呢,对企业又没有任何好处。粉丝这头也很被动,企业不让利就没什么粉丝,只能用降价、充值返利来吸纳会员。短期账面好看了,可是企业并未得利,因为你还得继续尽最大努力,给用户提供约定好的优质服务。这种做法,无疑是流血式营销,谈什么长远发展。而且,就算你认可了这种营销模式,粉丝就真的得到利益了么?除了低价购买会员,也再无其他利益可讲。
雷振剑:的确是这样。我以前做乐视音乐,硬件加粉丝的打法,可以说是此路不通。乐视电视是好,但对购买了乐视电视的用户来说,听歌、看演出视频的话还有很多其他选择,并不一定就优先用我的乐视音乐,这两件事之间的联系并没有想象中的那么强。反过来说,喜欢乐视音乐的粉丝们,跑去专门买个乐视电视,这样的例子也不多。
杨永强:我们都知道,硬件加粉丝这种打法除了乐视,小米也是这样。
彭钢:所以乐视碰上的问题,小米一样也躲不开。小米出的红米手机销量最大,号称国民手机。雷军压着硬件成本卖,渠道、仓储各种成本一算进去,卖得越多越不赚钱,跟乐视电视的问题一模一样。
杨永强:小米的粉丝叫米粉,靠着热爱,手机可以从小米1一直买到小米8。
彭钢:小米就要在香港上市了,估值据说在几千亿人民币。雷军不用说了,股东、投资人肯定是赚翻了。但是说到底,这些钱跟众多米粉完全没关系,他们根本就没有收益。从另一个角度说,这对粉丝并不公平。
社群3.0:真正解决用户利益分配问题
李茗:聊到粉丝,我有个感觉:区块链是个大冲击,也是一次革命性的机会。按乔布斯的方式说,区块链重新定义了粉丝,重新定义了社群。
杨永强:是啊。我们都是从网络刚兴起的那个年代过来的,当时的社群就是论坛和BBS嘛,人们纯粹是因为兴趣爱好聚在一起。这里头还有个八卦。据说雷军当年在金山做总裁的时候,丁磊和马化腾二位,分别还只是金山在广州和深圳的站长。
李茗:算是社群1.0。
杨永强:对,然后小米粉丝因为品牌或产品聚在一起,可以叫社群2.0。
李茗:社群1.0是兴趣爱好,载体是BBS,社群2.0是所谓的粉丝经济,用情怀圈人,都是社群发展到特定时期的产物。都没有真正让社群的人与社区紧密关联,没有把社区和社群的人利益关联,徒有情感联系。
杨永强:也都有带有时代的局限性烙印。1.0也好、2.0也好,都没有解决一个根本性的问题,那就是把粉丝与利益捆绑起来。
李茗:现在经过区块链技术改造后,得算社群3.0了。
彭钢:社群3.0,这个提法好。3.0时代的社群,跟以前的最大区别是,它真正解决了用户利益分配的问题。或者说,它让全体参与者、使用者、消费者都能够分享利益,而且是底层的、深度的、按贡献分配的分享。比如说,小米上市,对米粉并没有利益关系。但要是之前发个token,上市这么大的利好消息,肯定会推动token上涨,持有token的米粉就会真正获得收益。这些收益,就是用户与企业共同成长而产生的价值。
行为即挖矿:用户与企业共赢
李茗:用户怎么获得token,现在业界也考虑得比较成熟了。比如,买硬件产品可以获得奖励的token,消费即是挖矿。从经济逻辑来看,也可以理解为消费即是投资。
反过来说,用户为了获得奖励而花钱,就是投资;花掉了钱得到了硬件,就是消费。所以,也可以说是投资即是消费。
彭钢:消费即投资,反过来说就是激励也驱动消费,让消费不仅满足消费需求,进一步得到激励成为投资回报,真正让消费者不仅是业务收入的贡献者,也能共享整个业务成长带来的投资回报
李茗:社群用户也一样,只要是有利于社群建设的行为,比如点赞鼓励优质内容生产、转发广告帮助社群获利、参与线上线下活动,都可以获得奖励。我们的VCT就是这么考虑的,充分支持这种逻辑。
杨永强:行为即挖矿。
李茗:对,行为即挖矿。这可以大大增加社群内用户的黏性。说实话,乐视当年没有解决好用户黏性的问题,但VCT可以解决得很好。
彭钢:把token概念引入,好处还不光是卖硬件和增加用户黏性。我有个体会,买流量很贵。开个大规模的、声光电效果特别炫酷的发布会,特别费钱。现在是世界杯,要去买个广告位的话,那要烧掉几千万甚至上亿的钱。但社群3.0就是完全不一样的路径。我估算过,用token来获得同样流量,成本大概能降一半,这就极大地降低了获客成本。
杨永强:如果引入token机制,用户要让自己的token增值,就要全力支持企业。比如米粉,他很可能以后的小米9啊10啊都接着买,因为只有小米好了,他手里的token才能增值啊。
彭钢:比如做打车链,其实也是社群3.0。在这个社群里,用户也是用token激励的,让他们主动地、持续地为社群做贡献,最后实现用户和企业共赢。
VCT:第三代区块链
李茗:打车链也可以放在VCT上,做个侧链,发自己的token,将来可以和VCT上的其他应用互通的。我的VCT可是很不错的公链,技术很先进,第三代区块链。
雷振剑:第三代区块链?这个话怎么理解?
李茗:第一代区块链就是比特币,只能简单地记个账。第二代区块链是以太坊,可以支持智能合约了,能够自动完成一些任务,当然也有不少搞快钱的人在上头发各种币。第三代区块链的抱负要大得多,它要构建一个真正能与现实世界对应和整合的数字经济系统,你在现实世界中的资产和债务,能够在区块链的网络体系里头生根发芽,并且自由顺畅地流动。这肯定是彻底变革现有经济体系的大手笔。而我们的VCT,就是用来完成这个宏大使命的第三代区块链。
杨永强:刚才说到社群,我们之前做游戏,也有同样体会。游戏太需要真正活跃的大社群了。有了token激励,用户就愿意为社群做贡献,游戏开发商也更愿意开发好游戏,游戏社群就能够保持高活跃度,游戏就会有旺盛的生命力。
李茗:游戏也好,打车也好,包括以前乐视做过的体育也好、音乐也好,用区块链的眼光审视,就都变成背景因素了。它们的本质都是做会员,做区块链时代的社群3.0。
杨永强:确实是。社群3.0完美的解决了用户和投资者关系,消费即投资,用户即股东,股东即用户把社群中各种角色用利益捆绑了起来。
区块链:寻找新世界的宝藏
彭钢:当年要是有区块链,有了社群3.0这个概念,如果当年乐视的被动局面重现,说不定乐视会员就会出手相助,毕竟大家同进共赢。真要那样的话,结果可能就不一样了。
雷振剑:没错,哪怕只是多听听乐视的音乐,多看看乐视的Live,整个生态仍然在良性运转,那对乐视也是一种很有力的支持啊。
杨永强:我一直负责乐视的技术,如果区块链技术及思维在那时候诞生了,相信乐视今天又是一种新的局面。不过这不是乐视一家的问题,全世界都一样,那么多聪明人,都被陈旧的观念束缚了头脑。现在回想挺不可思议的,可是以前就是那样。
李茗:中本聪做了一件颠覆性的大事,打开了新世界的大门。我们不仅要感谢他,还要从这扇大门进去,找寻真正有价值的宝藏。
彭钢:是啊,这个宝藏不得了。刚才说把打车链放到VCT上,我越想越觉得有意思。乘客、司机用上区块链,token贯穿整个打车流程以后,他们的行为会有什么变化?区块链打车应用,和现在的出租车公司、网约车公司会有什么不同?关键是,按你的意思,打车链发的token,可以在VCT上的其他应用里花掉,其他应用的token也可以进入打车链,那会搞出什么样的新场景、新玩法?这个话题很让人兴奋。
李茗:感谢河岸饭局的邀请,感谢大家,也希望各位多多支持VCT。
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