8月6日，优地科技发布了优小妹三代的产品海报及视频，该款产品是优小妹系列的第三代产品，优小妹是由深圳优地科技有限公司自主研发的室内配送机器人，第一代产品于2016年5月推出市场，落地于餐厅、宾馆、KTV场景。经过3年多的市场培育和发展，优小妹历经三代更迭，优小妹一代最早用于宾馆配送物品，优小妹二代主要用于写字楼、KTV，而优小妹三代更是针对酒店市场定制研发的一款产品，优小妹三代定位酒店市场，注重产品外观设计和工艺，根据场景“刚需”，配置双层抽拉门和大屏，为酒店注入“黑科技”基因，提升用户体验。

近日，由深圳市工业和信息化局委托，中国科学院深圳先进技术研究院和深圳市机器人协会共同撰写的《2018深圳机器人产业发展白皮书》（下称《白皮书》）正式发布。《白皮书》显示，2018年，深圳服务机器人产业产值约为340亿元，相较于2017年增长了21．79％，受益于人工智能等相关技术的发展，智能化程度得到大幅度提高，服务机器人行业已经进入快速发展期。优地机器人深耕室内配送场景，将产品功能和落地场景深度结合，挖掘机器人的切实价值，解决末端配送交付。

颜值担当优小妹

优小妹三代外观采用一体流线型设计，珍珠白搭配优雅蓝色腰封灯带装饰，磨砂黑操作屏周围边框，白色机身通透润泽、美观大方，碰撞传感器采用磨砂面板，延续了优地机器人的底盘黑色家族脸谱，机器人从远处走来，不管是宽敞明亮或是商务风的酒店、写字楼，都显得醒目而沉稳。底部周身的黑色防撞条，给人一种细节上的贴心体验，不仅让机器人在行走的过程中更安全也能对机身起到保护作用。整个机身的设计对90度以上角都做导角处理，柔滑的线条给人带来视觉上的舒适，摄像头隐藏在机身的蝴蝶结装饰下，巧妙而简约。机身的灯带装饰分别位于机器人的两侧雷达处、机身腰部和碰撞传感器两侧，当机器人在不同的状态下，灯带显示不同的颜色，如充电中灯带显示颜色为绿色，细节贴心的设计让机器人可直接从外观判定工作状态。

配送广告两不误

人难招、人难留问题在酒店业越来越严峻。酒店人力资源报告显示，2018年酒店员工流失率保持在30%左右。到2018年员工离职时工作年限缩短至半年，在2017年，员工离职时工作年限一般还是1-3年。机器人的出现不仅可以替代服务员去做一些跑腿、简单、重复的工作，还可以减轻服务员额外的工作量，如外卖的配送。优小妹三代针对酒店场景，将储物仓设计成双层抽拉门，并采用电子门锁，输入酒店服务人员的专属密码或者取物密码才可打开柜门，而抽拉式门的优势则在于拉开柜门，可使储物空间得到最大化利用。双层储物柜也可以将物品分类存放配送，餐食和用品分开装配，满足酒店配送的不同需求，确保配送过程的卫生、安全。拉开置物柜可见舱体左侧配置防翻到支架，可将饮料、水杯等物品放置于支架中，满载下的行驶速度可达1.3米/秒，配送中快而稳妥，优小妹三代的贴心设计更加符合酒店行业，追求极致的用户体验。

优小妹系列产品主职配送、兼职迎宾带路，本次发布的三代产品更是在之前产品的基础上赋予了新的价值：移动广告屏。优小妹三代搭载的是21寸高清液晶显示屏，极窄边框设计，视野空间无限延伸，行走中可播放视频、图片，是一款移动的吸睛神器。

优小妹三代顶置高清触摸屏，让使用操作更简单便捷，背侧配置大屏，一经推出，立刻引来业内热议和客户的关注。目前屏幕的归属权归优地科技独家享有，而此屏展示暂时也只对使用场景的商家或门店开放使用。据悉，凭借KTV市场的广泛使用和市场地位，优地机器人与全球知名酒商达成广告合作，并与国内啤酒品牌达成线下展示的合作，赋予酒店场景在合作运营模式上更多商业价值空间和合作模式。

物联网、5G推动酒店智慧升级

网络的发达、智能手机的普及，催生了外卖行业的火热。近年来，不仅在经济型酒店能看到外卖送餐人员，在不少配套齐全、高大上的高端酒店门口，也能看到外卖小哥频繁出现的身影。而酒店基于客人的安全和酒店本身的服务品质，会禁止外卖送上楼，而到了酒店门口的外卖，是由客人下来取呢？还是由酒店客服人员送上楼呢？无形中这短暂的几百米路程都会给双方带来不便。

且在上海，酒店业不得主动提供“六小件”相关政策的影响下，酒店客人要求提供六小件的需求并未减少，对于上海地区的酒店业来说，高额人工成本、服务员工作量大是他们现在面临的两大主要难题。优地科技自主研发的电梯控制方案，解决机器人自主乘坐电梯问题、并与酒店系统进行对接，让机器人在酒店场景使用更加便捷，酒店工作人员可使用机器人来完成“六小件”和客人的其它物品需求的配送。随着5G技术的成熟和落地，将进一步加强机器人产品本身的智能化，加速机器人在各个场景的快速落地。

挖掘“痛点”，赋予产品更多价值

随着人口老龄化的临近，简单、重复的劳动力下降尤其明显，服务业面临的不仅传统行业智能化转型问题，员工流失和工资逐年上升成为酒店面临的一大困境。人机协作是当前形势所需也是趋势。优地科技正在打造一支庞大的配送机器人团队，从室内延伸至室外，覆盖末端三公里内的外卖、快递、客房服务等配送。此次大屏的创意概念，是继与美团无人配送开放平台合作后的新的尝试，也是机器人智能化、商业化的价值导入。