据国外媒体报道,互联网流量监测机构comScore周四发布了《2012年美国数字前景聚焦报告》。在该年度报告中,comScore回顾了2011年美国互联网市场的整体发展走势,调查了社交媒体、搜索、网络视频、数字广告、移动和电子商务等流行趋势正在如何定义当前的市场,以及这些趋势对未来将产生什么样的影响。
以下为《2012年美国数字前景聚焦报告》内容摘要:
一、概要:
·Facebook引领社交媒体市场正重新定义数字和物理世界的通讯
comScore指出,截至2011年年底,社交网络已经占据了用户花费在网络中总时长的16.6%,并将在2012年超越网络门户,成为参与最多的网络活动。Facebook在社交网络市场仍将一枝独秀,占据用户花费在社交网络中的大多数时间。
·必应在搜索市场的份额提升
尽管2011年谷歌依旧在美国网络搜索市场保持领先,但值得注意的是必应的市场份额获得了显著提升。必应在2011年年末已经超越雅虎,成为美国第二大搜索引擎,这部分受到微软在2011年年初结盟Facebook的推动。
·网络视频繁荣表明视频生态体系发生重大变化
2011年美国网络视频流量获得了大幅的增长,这表明美国人观看视频的行为正在发生重大的变化。截至2011年年底,平均每天有超过1亿美国人观看网络视频,较上年同期增长了43%。
·广告预算继续流入网络广告市场
随着品牌广告商继续把资金投入到数字媒体,2011年美国网络显示广告印象达到了惊人的4.8万亿次。
·智能手机和平板电脑更改消费者数字媒体消费习惯
智能手机和平板电脑的崛起,极大的改变了消费者的数字媒体消费习惯。2011年,绝大多数手机用户都通过设备浏览移动媒体,这是移动设备同通讯设备向内容消费工具转型的重大里程碑。截至2011年年底,超过8%的数字流量已通过智能手机和平板电脑完成。
·电子商务大幅反弹
尽管2011年全球经济依然存在不确定性,但是电子商务零售业却获得了大幅的增长。2011年,美国与零售和旅游相关的电子商务总额达到2560亿美元,较上年增长了12%。
二、顶级网络目的地
·谷歌拥有数量最多的受众,但Facebook在参与度上处于领先
虽然谷歌仍然是美国访问量最高的网络资产,2011年12月的访问用户达到1.87亿人,但是Facebook在用户参与度上处于领先,占据了全年用户花费在网络中总时长的14.6%。包括视频网站Youtube在内的谷歌各站点,在全年用户花费在网络中总时长中位居第二,份额达到10.8%。雅虎各站点位居第三,市场份额为8.6%。这一变化,暗示出消费者趋势正在从传统门户内容转移至社交网络和娱乐内容。
·门户网站在参与度上保持领先,但社交网站大有赶超之势
虽然美国网络市场整体已步入成熟期,但网络消费者行为模式仍然随着时间推移而发生变化。网络正逐渐从首要的信息搜索、功能媒体,向娱乐和休闲内容为主导的方向调整。这一转型的主要结果,便是受众花费在门户上的时间大幅减少,而花费在社交网站的时间却相应的增加。
传统的门户网站,如雅虎、MSN和AOL,它们的用户花费时长均被Facebook和其它社交网站所蚕食,许多美国网民已经把社交网站视为其上网的出发点。传统门户的推动力包括了电子邮件、即时信息和主页,他们的用户参与度都在不断的下滑。截至2011年12月,门户网站占据了美国网民总花费时长的16.7%,而社交网站占据了16.6%。如果这种趋势继续延续,社交网站将很快超越门户网站。
包括电视、音乐内容、视频网站和娱乐新闻在内的娱乐内容,所占美国网民总花费时长的比例也在上升,目前的比例已经达到13%。与此同时,电子邮件市场的份额首次低于了10%。
按照类别计算,2011年美国网民花费时长减少最多的是即时通讯,时长减少了40%。其后依次为婚恋网站(较少26%),天气预报网站(减少23%),职业搜索网站(减少21%)。随着消费者向社交媒体和移动等可替代的通讯渠道转移,即时通讯和婚恋网站的用户花费时长均呈现不同程度的下滑。由于消费者越来越依据移动设备收集天气信息,用户花费时长出现了大幅的下滑。与此同时,用户花费在职业搜索网站的时长出现减少,主要是因为美国失业率已从2009年和2010年的超过9%有所回落。
随着使用智能手机的美国消费者人数不断增长,2012年移动将会进一步影响到数字内容消费习惯。
·网络电子邮件的使用持续下滑,意味着典型网络消费的转型
由于消费者不断使用社交媒体和其它可替代的渠道,网络通讯领域的一大显著趋势,便是基于网络的电子邮件服务使用量正在不断下滑。按照年龄划分,使用电子邮件服务下滑最大的分别是年龄在12-17岁(下滑31%)和年龄在18-24岁(下滑34%)的用户。青年用户使用电子邮件数量的减少,可能与移动设备改善消费者数字生活的崛起有关,这直接影响到了用户上网的习惯。
三、社交网络
·作为主要的网络活动之一,社交网站在2011年继续增长
社交网络在2011年仍大幅增长,在10位美国网民当中,有9位在1个月内至少访问过一次社交网站。社交网络已经占据了用户花费在网络中总时长的16.6%,而Facebook则占据了其中的绝大多数份额。
作为全球用户数量最多的社交网站,Facebook在2月1日提交了首次公开招股说明书。尽管Facebook的用户已经占据了美国网民总数的近四分之三,但该网站的人数仍在继续增长。不过Facebook的用户增长数量已经不及其平均用户参与度增长量,后者在过去一年增长了32%,去年12月平均每用户访问时长超过了7小时。Facebook当前已占据了美国网民网络总花费时长的15%,以及页面总浏览量的16%。
除Facebook在社交网络市场处于绝对领先地位之外,二线的社交网站也出现了一些有趣的变化。去年6月,Myspace终于被LinkedIn超越,失去了排名第二的位置。在去年下半年,LinkedIn与Twitter反复在排名第二的位置上进行争夺。去年12月,Twitter以3750万独立访问用户位居第二,LinkedIn以3350万独立访问用户排名第三。Myspace虽然仍位居第四,但用户数量已降至2400万,远低于巅峰时期的水平。
2011年美国社交网络领域最具有看点的故事,莫过于谷歌在6月份发布了Google+。虽然上线只有仅仅半年时间,但是至2011年12月,Google+在美国的用户总数已达到2070万。很明显,按照当前的发展趋势,Google+很快将会超越Myspace。
紧随Google+之后不远的便是轻博客Tumblr,其美国用户总数已达到1880万。经过多年缓慢而稳定的发展,Tumblr已经拥有了一批核心追随者。2011年另外一个关注点是社会化图片收藏网站Pinterest。截至2011年年底,Pinterest的用户总数已达到近800万。
四、搜索
·谷歌依然是美国网络搜索领域的龙头,必应在年底超越雅虎排名第二
2011年谷歌依然是美国网络搜索市场的龙头,市场份额达到65.9%。值得注意的是,必应在2011年12月超越雅虎,成为美国第二大搜索引擎。在经历了一年稳定的增长之后,必应在12月份的市场份额达到15.1%,较年初增长了3.1个百分点。雅虎12月份的市场份额为14.%。Ask Network排名第四,市场份额为2.9%;AOL排名第五,市场份额为1.6%。
虽然美国搜索引擎市场如今仍有五大搜索引擎,但是主要依赖于谷歌和必应两种搜索算法。谷歌搜索算法同时还支持Ask和AOL,必应则支持雅虎。如果按照搜索算法计算,谷歌的份额达到了68.1%;必应的份额达到了26.5%。无论是谷歌还是必应,仍都在提供创新和改进的用户体验。特别是不断增加对社交搜索技术的整合,如整合来自Facebook、Twitter和Google+的结果,将会进一步改进2012年的用户搜索体验。
·搜索强度极大推动2011年美搜索市场增长
随着网络继续规模化和复杂化发展,搜索的作用对其实用性和价值变得至关重要。尽管美国搜索市场整体已经成熟,但在2011年仍保持11%的增长速度。谷歌的搜索量增长了10%,主要受每搜索用户搜索数量的增长推动;必应的搜索量增长了40%,主要受搜索用户及每搜索用户搜索数量的增长推动。随着美国网络搜索市场的进一步成熟,搜索量的持续上升取决于每搜索用户搜索数量的增长,这最终由带给用户更高质量的搜索结果来决定。
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