2017年5月5日,一个红色的包装箱从西安草滩经济开发区发出,一个小时后,抵达了家住西安市区丁先生的手上。这个包装箱里,装有洁牙粉和面膜,这是丁先生通过社交电商平台云集微店下的一单,由EMS完成配送。
而整个配送过程,通过直播网站展现在数百万用户的面前,无数消费者共同见证了这一刻。“这是我最快的一次网购,感觉太爽了!”面对镜头,收到快递的丁先生难掩激动之情。
社交电商直达被遗忘的西北县域一天前,云集微店与中国邮政速递物流股份有限公司(EMS)在廊坊举行了合作签约仪式,双方将在供应链物流、仓储配送服务、商务合作、平台推广、信息技术等多个领域展开长期合作。作为战略合作的开始,双方在5月5日同步上线了西北西安仓、华北廊坊仓。
丁先生的这一单,正是自西安仓发出的第一个订单。
这对来自新疆在杭做电商的袁小姐来说,也是个好消息:“我既是卖家又是买对这个还是蛮有感触的,好多电商网站上都写着’江浙沪包邮’,但’青海新疆西藏不发’这样的规定也是事实。之前在网上给在老家县里的父母买东西,经常遇到送不过去的情况,要不然就是邮费特别高。感觉新疆在电商网站上就像是个被遗忘的地方。”
袁小姐曾与同行讨论过这种偏远地区有购物需求货到不了的问题,后来逐渐意识到:电商到达边远地区,并不只是把货送过去那么简单。只有规模化后的电商订单才能够支撑一个地域的物流发展,但眼下老家薄弱的物流直接制约了当地网购的发展。
随着云集微店和EMS的正式签约,这种“被遗忘”的地方将会越来越少。据了解,此次首开的云集微店和EMS合作的西安仓,覆盖地区正是包括新疆、西藏、陕西、青海、甘肃、内蒙等地的西北地区。
云集微店借社交之力「下沉」渠道成立两年的云集微店被业界称为“中国社交电商第一支正规军”,致力于通过云端的方式将优质商品提供给个人创业者,“云仓储”是其中的重要一环。本次云集牵手EMS是希望借助EMS的物流和仓储体系,将“云仓储”进行全面升级。
“专业的事情就应该交给专业的人去做。”云集微店CEO肖尚略表示:“传统商业很多东西都喜欢自给自足,在未来的发展阶段,专业化趋势非常明显,我们在做社交零售、个人零售的后端,不光专业化还云端化。仓储物流方面我们也要跟优秀的品牌合作,像EMS这样的公司,既有丰富的B2B经验,有非常广泛的网络,把这块儿业务交给他们做,可以给用户提供更好的体验。”
此前,云集微店已经和顺丰、亚马逊、心怡等多家物流公司建立了深度合作。此次携手EMS之后,云集微店将形成由EMS、顺丰、亚马逊、心怡构成多方位的物流体系,配送速度和配送范围两方面会得到全面提升。
丁先生收到的这个西安仓“首单”,正是得益于EMS的高效配送体系,从下单到送达,仅仅用了一个小时。据了解,随着更多分仓的设置,在云集微店平台上,“当日达”和“次日达”将成为常态。
据悉,云集微店将在5月16日-18日期间举行两周年庆,这也是社交电商有史以来最具规模的一次购物狂欢。云集两周年的这个节点之前和EMS签约,意在进一步完善云集微店的物流服务能力,为大促保驾护航。
「地表最广快递」EMS继续释放物流潜力
“不管你是在火焰山,还是在撒哈拉沙漠,EMS都能给你送到家门口。”这是西安仓首单直播页面下,一位用户略带调侃的评论。
不过,这条评论指出了EMS作为一家物流公司的强大网络优势,对于这个快递行业“老大哥”和“国家队”来说,“地表最广”也是EMS在消费者心中扎根最深的标签之一。
据悉,目前EMS旗下的“中邮云仓” 在全国120个城市已经布局470个仓库,运作面积达300万平米,进驻客户800余家,去年“双11”总发货量近800万单,单日峰值发单量突破300万单,仓配规模在行业位居前列。
在云集微店CEO肖尚略看来,此次选择EMS作为2017年最新战略合作伙伴,一方面是看中EMS拥有的覆盖全国云仓实体网络以及“中邮云仓”品牌背后的专业化仓配一体化运作能力,另一方面更看重其与多家著名品牌的合作经验与成功案例。通过与EMS合作,包裹可以通过区域内配送,快速送达至消费者手中,甚至是偏远的乡镇网点,此举将有助于提高云集辐射半径和配送效率。
随着云集微店和EMS合作的西安仓的设立,西安仓辐射的新疆、西藏、陕西、青海、甘肃、内蒙等地的西北地区无疑受益最大。据了解,云集微店此前发往新疆地区的产品,往往需要通过二次物流中转方式送达,成本和速度都比较高。
被「社交穿透」的边远地区有了更多消费选择
众所周知,但传统电商网站上,通常会将新疆、西藏、内蒙古、青海、宁夏、海南等地作为不包邮地区,这被俗称为“航空六省”的几个省份,由于地理位置的客观原因,电商发展受到长期制约。
然而,云集微店平台上20%的包裹发到县级以下单位,而前五名的省市分别是湖南、广东、新疆、江苏和陕西,其中3个属于中西部地区。
渠道下沉的数据表现正是传统电商一直想要达到的目标。放眼望去,阿里正在通过农村淘宝计划在县级市场中设立农村淘宝服务站,希望打开农村网购蓝海市场;京东借助县级服务中心,希望携自身物流能力下沉到更广阔的县级市场。然而,在传统电商网站的市场份额格局中,一二线城市依然占到主流。
与传统电商不同,云集微店在开垦三四线以下市场时,自身的社交穿透力有着天然优势。这样的自传播能力,在人情社会因素更重的市场上,成为不可忽视的重要力量。
以新型食品公司“大希地”为例,一直以来从事食品加工出口以及为肯德基、必胜客供应食材。后来转型面向消费市场推出了一系列的半成品食材,主要通过电商渠道进行销售,包括淘宝、天猫、京东、1号店、亚马逊、苏宁等。
大希地原有电商渠道能够触达县区约为1960个,入驻云集微店后,销售数据显示,订单覆盖县区达到了惊人的2860个,占全国县级行政区划的95%以上。其中菲力牛排更是创造了5分钟卖出225000片的纪录,销售额突破千万。
云集微店自身的社交穿透力,加上“地表最广”EMS的最后一公里物流体系,让云集微店早渠道下沉上更进了一步。“我们的目标之一,就是要送到以前送不到的地方,解救被传统电商网站遗忘的那1000个县城,让这些地方的消费者也拥有享受美好生活的权利。”云集微店CEO肖尚略表示。
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