个体经济时代,社交电商搅动一池春水
这几天,如果你在杭州东站乘坐过地铁,一定能感受到这个地铁站里扑面而来的“夏天的味道”。
5月8日起,云集微店联合杭州地铁,为杭州东站地铁站的各个立柱以及展示区都换上了“云集红”,这也成为了杭州东站地铁站里一道新的风景线。
除了杭州东站,近日在北京的西单君太百货、上海的花旗大厦、广州的广州塔以及杭州的杭州大厦这四大城市的地标建筑物上,也同样出现了“云集红”。
此外,入驻云集微店的百万店主也都纷纷在自己的社交平台上晒出了自己与“云集红”的合影。而这些在全国各地被亮起的“云集红”,正是为了庆祝社交零售领域的领跑者——云集微店成立两周年。
2015年5月,云集微店在电商之都杭州创立,两年时间,云集微店用共享经济的理念,以共享货源与服务的创新模式,创造了日销售数千万的成绩,并为百万店主开启了全新事业。
在传统电商模式渐趋成熟的当下,社交电商的出现无疑为电商市场注入了一股新的力量。走过野蛮生长时代,云集微店爆发式增长背后所突显的个体经济理念,将给电商领域注入变革的新力量。
5月16日,是云集微店成立两周年的纪念日,也是云集“high购三天三夜”两周年大促活动的第一天。
晚上九点二十一分,滨江云集微店总部灯火通明,所有人都聚集在大屏幕前,屏息等待着,“9984862,99993078,100001941!”顿时,全场欢呼。
仅用12个小时,云集平台的交易额突破1亿元,这是云集微店历史上一个重要的时刻,也将是中国社交电商发展的一个重要时刻。要知道,2015年成立之初,需要一亿这个小目标需要6个月时间,一年之前单月交易额才首次实现破亿。
截至5月18日,云集平台交易额近3亿元,累计产生订单约150万个。其中伊利安慕希牛奶卖了10万多箱,越南青芒卖了18.5万斤,素野心水三件套卖了13万套。其中部分热门产品更是分分钟被抢空:1000个iphone手机一分钟之内就被抢空,30分钟卖出了16万盒可莱丝面膜。
用信任连接供需,让买卖变得更简单
为什么社交电商能在短的时间内取得裂变式的发展?时势造英雄,云集微店无疑是这个移动互联网时代的“幸运儿”。
追溯商业的本质,起源于传统的口碑传播中所传递人与人之间的信任,信任也是最早连接供给与需求的媒介。随着社会的不断发展,商业社会经历了地段连接供需、搜索连接供需等多个阶段,时至今日,社交网络的发展让连接供需的媒介再次回归到信任。而云集微店正是抓住了移动互联网时代这一流量红利,依托个体店主的社交网络圈,通过“手机开店”的方式,将个体的经济价值发挥到最大。
细化分工,把专业的事情交给专业的人,让买卖变得更简单
在云集的运作体系中,每个人都有自己明确的工作职能,云集作为一个连接供货商家和个人店主的平台,为个人店主提供一站式的管家服务,从货源提供到物流配送,再到售后服务,云集细化每个环节,为店主提供更专业的服务理念。
据悉,截止到今年5月,云集已与500多个品牌商家达成合作,保障正品货源,产品更是覆盖医疗健康、食品饮料、生鲜水果、数码电子、美妆护肤、家居厨卫、跨境产品等8大类目。
与此同时,云集还组建了几百人的专业买手团队,从专业角度在众多商品中挑选出优质的商品,提供给个人店主。这样一来,不仅可以节省店主挑选商品的时间,还能主动把控商品品质,保障正品精选。
今年5月,借助社交裂变传播的力量,云集微店在渠道下沉上继续发力,继与顺丰、亚马逊、心怡物流合作后牵手EMS,把云集微店精选的商品送到了更偏远的县城。
在售后服务上,云集微店承诺提供7X16小时在线服务,针对消费者在产品的售前、售中和售后各个环节中所存在的疑问,服务团队将在几秒内做出相应的回复,并切实解决每一个问题。
就在今年年初,云集微店的“新零售”布局也紧锣密鼓的开始了,3万块“数字专柜”显示屏被投放在全国各地的各大店铺。同时,云集微店还开辟了“云集VIP”通道,通过扫描输入店铺号,个人就可以完成商家入驻和线上购物。
“达则兼济天下”两周年发布多项社交零售新战略
5月15日,“势在云集——云集微店2周年庆典”在乌镇国际互联网会展中心盛大举行。活动现场,影视明星吴秀波受邀成为云集微店新一任的品牌代言人,此外,众多明星也纷纷亮相现场演唱、送上祝福。
在庆典当天,云集微店CEO肖尚略也发布了云集未来的多项社交零售战略。
渠道下沉战略将成为云集今年的第一个大动作。云集联手浙大CARD中国农业品牌研究中心共同发起的“‘云集’农业品牌孵化行动”——“百县千品”计划已经正式启动,该计划将在未来三年内,以国家级贫困地区为主,培育孵化出100个地理标志农产品品牌。
据悉,此前云集微店在打造农产品品牌已经有过成功的尝试。云集平台盲人店主王蕾蕾曾向云集推荐过自己家乡的禾田牧歌盘锦大米,后经过云集买手严格的资质筛选,该大米在云集微店上架售卖。两个月时间,月销量便突破一万袋,成为云集微店打造农产品品牌的成功案例。
肖尚略表示,未来,云集将通过挖掘尚未被大众所熟知的优秀农产品,利用云集自身所具有的口碑效应和中度沟通特性,打通线上销售通路,帮助百家县域打造属于自己的地域名片,最终实现“精准扶贫”,带动地方经济的发展。
达则兼济天下,与“百县千品”计划同期发布的,还有云集微店与中国社会福利基金会鸿基金共同发起的“云妈妈”留守儿童公益项目。云集微店将发挥自身强大的社交网络,面向150万云集店主和自有员工,招募志愿者,为贫困地区的留守儿童提供课业辅导、情感维系、安全知识教育等线下公益帮扶服务。
消费升级趋势下,受益于社交分享红利的云集微店,正在用商业的力量把更多美好的东西分享给更多需要的人。
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