3月20日消息，今天凌晨时分，多名网友在微博爆料称，火币网系统瘫痪，撤单后不更新、成交后不到账，这种状态一直持续了三个小时左右，直到五点之后慢慢恢复正常。

根据CoinMarketCap数据显示，昨天晚上，比特币价格在九点后开始直线上涨，十点半达到最高点，到今天凌晨一点开始下滑，其它虚拟货币也都迎来了反弹。而就在这时，火币网系统出现了问题，很多用户表示自己没办法撤单，涨跌完了又跟没事一样。

在火币网最新的一条微博下，全都是用户的抱怨，更有网友称，每次涨或跌的时候，火币都会这样，明显平台恶意操作。对于用户在评论区的抱怨，火币网只是回应“对不起，给您带来不良体验，我们会优化服务的”。

对于凌晨出现瘫痪的原因，火币网称，官网凌晨卡顿是因为昨晚行情反弹，访问量大增，凌晨已经修复，现在可以正常访问。

资料显示，火币网是较为知名的比特币交易平台，曾获得真格基金、戴志康、红杉资本(苹果、阿里巴巴等众多全球知名公司股东)等A轮千万人民币资本投资。数据显示，截止2016年末，火币累计成交额达20000亿人民币。2017年9月15日，火币网发布公告称，即日起暂停注册、人民币充值业务，并将于9月30日前通知所有用户即将停止交易。同时，将于10月31日前，依次逐步停止所有数字资产兑人民币的交易业务。