近年来，人工智能、大数据、互联网＋、分布式、机器人、人脸识别等创新名词在众多媒体中频繁出现，国务院也印发了《新一代人工智能发展规划》，在智能金融方面，要建立金融大数据系统，提升金融多媒体数据处理与理解能力，已经将智能金融发展上升到国家战略高度。赞同科技股份有限公司认为，在银行业内的科技金融正处于高速创新、蓬勃发展的时代，把握时代发展的契机，为客户提供随时、随地、随心的金融服务才能引领网点的金融科技发展。

科技金融迈入了崭新的时代，面对新的发展形势，银行会加快推进改革转型，积极抢抓新时代的历史机遇，赞同科技始终坚持以客户为中心，坚持差异化定位，加快科技与业务的融合，探索寻求新的金融环境下，特色化、差异化的发展之路。客户是银行的生存之本、发展之源，网点转型发展的关键点是优化客户服务，金融创新的根本点是提升客户的体验。以人脸识别为例，客户达到网点，通过摄像头捕获客户脸部数据，能够在客户无感的情况中能精确定位，解决了客户在哪的问题；以声音识别为例，客户可以对着PAD或耳机通过语音的方式进行数据的录入，且服务人员能捕获信息并辅助录入，解决了客户怎么做的问题。

银行网点的发展之路最终将通往何方？赞同科技认为，银行网点自身具有社会性价值与意义，因此不会完全消失，但银行网点小型化、智能化已成必然趋势。与线上渠道不同，线下的网点渠道将持续面临来自市场、客户和成本等方面的挑战，因此，降低网点营运成本、改进绩效，成为确保商业银行可持续竞争地位的重要因素。近年来，不少银行将智能化作为网点转型的重要方向。通过推动柜面业务向智能机具的转移，成功实现了网点面积压降、人员压降和费用压降。

银行服务的远程化、协作化已成为发展方向。将远程、协作有效融合到场景中，必然对渠道融合、视频服务、平台开发等方面提出了挑战。因此，基于接口开发、易于集成的运行平台，在多媒介、多终端、多渠道的情况下，将视频交流、智能路由作为媒介，采用实时互动、协助填单、专家协助等方式为客户在智能设备上就能提供全方位的金融服务。

银行网点的差异化、特色化可成为网点核心竞争力。面临的市场环境、金融环境、竞争环境等正在发生深刻的变化。银行所提供的金融产品不再稀缺，因此要求银行提供差异化、特色化的金融产品和服务来满足增量、存量、流量等不同客户群体的需求。网点系统的服务配置化、业务参数化等方面要求，奠定了差异化、特色化的网点发展基石，也成为网点转型关键。

随着科技日新月异的发展，人工智能、大数据和云计算等在银行前中后台的应用更加广泛，这为银行带来前所未有的机遇，为科技公司也带来广袤的平台，科技在进步，社会在进步，赞同科技坚定地认为：唯有与时俱进提供银行完善解决方案，才能不被时代所淘汰；只有不断地自我超越，才能成为时代变革的引路人。