Teleperformance是外包全渠道客户体验管理的全球领导者，近日公布了新的品牌标识和标志，凸显它作为真正全球化集团，在创新和技术在支持人类体验方面发挥着核心作用。 Teleperformance的缩写引用“TP”，将用于更新的视觉材料，包括改版后的网站。

集团的新视觉形象代表了今天的Teleperformance以及近年来的变革。

该标志还象征着对每个人的信任，忠诚和同情，这些都有助于包括员工，客户及其客户，合作伙伴和股东等在内业务的成功。

40多年来，Teleperformance一直服务于160多个市场，利用其无与伦比的知识和专业知识成为全球最大公司的专业外包客户服务中心的首选合作伙伴。 TP值得信赖，通过客户关怀，技术支持，客户获取，咨询和分析，数字集成业务解决方案以及其可靠，灵活和智能的高价值专业服务，每年提供数十亿次持续积极的与用户的互动。

在不断调整和创新以提供市场上最高安全标准的最佳服务质量的同时，Teleperformance现在比以往任何时候都更加了解人性化对于创建和维持客户与他们喜爱的品牌之间的持久关系至关重要。

“每次与用户的互动都需要同理心和洞察力。 我们通过多年的经验建立的方法，知识，技术和市场专业知识，使我们能够成功地在全球范围内提供独特的互动，”Teleperformance集团主席兼首席执行官Daniel Julien讲到 “我们的新品牌标识反映了我们的状态是一个现代化的，全球化的，和数字化的集团。 这也反映了我们对团队中的员工和我们服务的人员的全面承诺，以及我们已经准备好并愿意解决的行业中出现的挑战。”

 关于Teleperformance集团/About Teleperformance

Teleperformance集团成立于1978年，总部位于法国。目前全球最大的外包呼叫中心服务运营商，也是行业中历史最长，经验最丰富的企业流程外包（BPO）供应商；全球的坐席数量位居全球领先（员工数超过223，000）；其业务遍及全球76个国家；拥有360个客户联络中心为160多个市场提供服务并可提供265种以上的语言及方言服务；每年客户联络超过14亿次。领先的CRM呼叫中心经验；全球性的业务分布；灵活的解决方案和合作模式；合理的成本控制；统一的运营标准文化；良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是Teleperformance成功的基础。Teleperformance 集团是欧洲证券交易所的上市企业，交易代码为5180. 客户通过我集团公司官方网站查阅我集团历年年报以及实时股票信息。Teleperformance，2017年的集团业务收入超过40亿美元为全球同行业内财务状况最优企业。集团已涉及的行业介绍：

40年来Teleperformance已深入全球电信、金融、保险、电子商务、媒体、IT、能源设施、旅游、制造、物流、制药等各大行业，并成功为大型跨国公司如：AT&T、Verizon、AIG、Microsoft、Citigroup，Expedia等全球500强企业提供以CRM为核心的服务体系，服务类型包括：客户挖掘、客户增值、技术支持、债务追讨和市场调研等；其中90%的客户和我们有2-15年的合作基础。

北京互联企信信息技术有限公司/Teleperformance China

Teleperformance China集团于2007年进入中国成立北京互联企信信息技术有限公司，是专业的BPO业务提供商以及外包呼叫服务运营商。在中国设立了6个客服联络中心站点，拥有员工约5000人，坐席分布在5个城市，分别是北京总部，西安分公司，南宁分公司，昆明分公司及佛山分公司。依靠Teleperformance集团为强大后盾，采用其全球统一的服务标准和运营考核指标，北京互联企信信息技术有限公司竭力为我们的客户提供专业系统的，语音呼出、呼入，网上聊天、电子邮件、社交媒体等多渠道业务，并提供多语种客服。我们拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，科学的质量管理体系，能够为客户为客户提供个性化外包服务解决方案。通过强大的技术开发能力，高效的资源整合、强大的运营能力、严谨的管理流程，致力于协助客户和合作伙伴的竞争能力的持续优化，以及实现客户的最大商业价值。我们的客户包含多家世界500强企业，其中90%跟我们有长期的合作。