2018年12月5日,经过反复测试之后,铜板街正式上线了投标保险服务,为平台投资客户的资金安全再加一重保障。
据悉,客户使用带“保险公司承保”标签的E直投服务时,系统将自动把资金投向带有投标保险服务的标的,中华联合财产保险股份有限公司(简称“中华财险”)将为这些标的提供“本息赔付服务”。加保标的到期后,如果借款人未按期还款,保险公司将为客户该期应得本息进行全额赔付。通常情况下,加保E直投在到期后的下一个工作日可完成回款。但是,如果客户持有的加保标的当期发生了逾期还款,平台将为该客户向保险公司发起本息赔付,中华财险将在5个自然日的等待期和5个工作日的赔付期后完成赔付,当期回款也将延迟。后续铜板街还将与更多保险公司合作,为更多标的提供本息赔付服务,具体的赔付细则届时将因保险公司而异。
有别于多数平台,铜板街是以投资客户为中心的,旨在为中等收入群体提供此前只有私人银行客户才能获得的品质服务。为实现这一创业初心,铜板街以金融科技为核心,不断精进精细化运营的能力和水平,及时响应客户诉求,6年来不断迭代、升级服务,创造了极致体验的金融信息服务。
不管标的资产为何,安全感无疑是任何投资行为体验的核心要素之一,对于风险承受能力相对有限的中等收入群体来说,尤其如此。因此,铜板街格外重视安全,强调稳健。可以说,铜板街从经营理念到战略思维、商业模式,都是以稳为底色的。铜板街创始人、董事长何俊说:“虽然我们是服务金融行业的科技公司,只是跟金融相关,但走得稳、走得远比走得快更重要。”
坚持严选资产是铜板街稳的第一项工作。据何俊透露,自己每天花50%的时间帮投资者精选优质资产。“高收益往往伴随着高风险,而铜板街需要的是能够让老百姓的钱相对安全的资产。一直以来,我对资产的挑选把关把得非常严格,不仅要从信用风险、流动性风险、政策风险考量,还要从价值观等多个维度核验(资产的安全性)。剩下的资产,一是对实体经济有帮助;二是顺应潮流、顺应国家政策。被国家叫停过的几类业务,我们都没有碰过。”
当然,资产的质量是有可能发生变化的。作为一家金融科技公司,铜板街的AI风控系统,不仅能通过大数据征信和智能反欺诈,借助机器学习、深度学习、关系图谱、神经网络等先进技术,全面衡量借款人的还款能力和还款意愿,精准打击欺诈者,还对资产进行全生命周期管理。一旦资产的质量发生了变化,会第一时间预警,并采取相应的行动。此外,铜板街的智能安全系统已积累了数千项安全专家策略,涵盖账户安全、支付交易安全、营销安全、内容安全等业务场景,层层布控,高效、精准识别、过滤掉风险。目前,铜板街平台对恶意套利者的识别率达95%以上,对支付交易风险的识别率为100%;迄今为止,还没有发生过一起因为盗刷而导致资金损失的安全事件。
在体验经济时代,无论什么类型的科技公司,都必须是以人为本的公司,因此,精细化运营是不可或缺的。客户的诉求,必须得到及时响应和快速满足。铜板街加保服务的推出,正是这一理念的生动体现。同时,它也将成为铜板街何以备受投资者青睐的一个新的案例。
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