2018年的这个圣诞节,消费企业并不好过。国内经济平稳回落,金融政策收紧让股市、楼市风光不在,企业债务、个人消费窘境进一步凸显。国际上,中美贸易战似乎刚刚画上句号,华为CFO孟晚舟(任正非之女)被美加两国联合拘押,再次给全球贸易蒙上阴影。改革开放跨过40年,黑天鹅事件的层出不穷仍然时不时的影响着市场信心,以至于除了“双11”这样的购物狂欢之外,我们太需要消费圈层的新爆点了。

记者12月8日在北京朝阳大悦城举行的一场名为“全城萌动|Hello Kitty机器人可爱预售”的活动上看到,以往在商场服装、餐饮区聚集的消费者纷纷被吸引到展台前,抢购这款融合了AI技术的Hello Kitty机器人,场面一度相当火爆。

创新经济增长点,人工智能接棒开跑

回望近年涌现出的诸多科技风口,不管是区块链技术、共享经济概念,还是 5G热潮都没有走出“迅速退烧”的怪圈儿。而依然坚挺的,也就是AI(人工智能)了。作为赢得全球科技竞争主动权的重要战略抓手,人工智能得到了国家政策的大力支持,部分独角兽企业在商业模式和产品开发上加速落地,交出了亮眼的市场答卷。前文提到的Hello Kitty机器人生产商康力优蓝就是其中之一。

在服务型商用机器人、教育型机器人、家用级机器人等AI产品的带动下,康力优蓝品牌的市场热度持续升温,逆势成为难得的好生意。

记者观察到,目前在C端市场,智能厂商集中放量,包括智能音箱、智能学习机、智能故事机在内的产品品类非常多,但大多数仍然停留在语音交互层面,拟人型AI或者机器人产品并不多见。而康力优蓝认为,机器人不仅要“慧中”,同时要“秀外”。除了技术之外,还要把更人性化、更具象的艺术美感融入产品设计中,于是就有了结合Hello Kitty这个风靡全球的经典动漫IP的机器人产品问世。

业内人士预计,这种比智能音箱更“高级”的AI形态,将会在未来三到五年内大规模走进家用市场,服务家庭成员,创造全新的消费需求维度和经济增长点。

冰火两重天,Hello Kitty机器人“一枝独秀”

在这样的经济环境下,Hello Kitty机器人在朝阳大悦城进行圣诞预售的火爆场面更是让记者吃惊,眼前这些消费情绪高涨的父母和孩子们,为何对这款两周后才能发货的智能产品情有独钟呢?Hello Kitty机器人又如何能在群雄并起,却大多折戟沉沙的家用机器人产品中做到一枝独秀呢?

答案要从这只“喵形萌物”说起。

想必大家对Hello Kitty这一经典IP都不陌生。她自1974年诞生以来,就持续在全球俘获了一代又一代的粉丝,尤其是在女性群体中影响巨大,号召力极强。超萌的外观加上粉嫩可爱的百变造型总是能给全世界的孩子们以及有“少女心”的消费者们带来惊喜体验。40多年过去了,Hello Kitty的衍生品仍然是每年圣诞礼物清单上的“常客”。

康力优蓝首次利用AI技术将Hello Kitty的经典形象制作成机器人,让她第一次冲出二次元,真正“活”了起来。相比智能音箱等略显“冰冷”的AI产品,有情怀的父母想在这个圣诞节送给孩子一个如此温暖又新奇的礼物,也是情理之中了。

经典IP赋能产品背后,人性化的AI仍是关键

研究表明,人类会将自己的情感和意图投射到任何可移动的对象身上。因此“能动”,是人性化的基础属性。

今天,我们对机器人的要求越来越高,“能动”当然不再稀奇,能听、会说,甚至可以唱歌、跳舞逗我们开心,但是我们依然不会满足。

而这正体现出我们对机器人产品人性化的需求,记者了解到,Hello Kitty机器人对于父母和孩子来说,机器人的外观、功能性只是一方面,它的核心是提供人性化的“陪伴”。

记者采访到一位现场预定的孩子母亲李女士,她谈到自己平时工作很忙,爱人经常在国外出差,陪伴女儿的时间比较少,孩子总是有怨言。她从现场介绍中了解到,Hello Kitty机器人的“陪伴留声”功能可以模拟父母的声音跟孩子交流、讲故事,实现亲子远程对讲、实时聊天。此外还有触摸感应、多轮对话等分隔两地依然能拉近亲子关系的人性化功能。

“买给女儿当个小伙伴儿,弥补一点心中的愧疚吧!而且女儿非常喜欢Hello Kitty,今年圣诞节收到礼物的她应该会很开心!”李女士说道。

更何况,这只“Hello Kitty”还是一款智能教育机器人。内含资源涵盖了小学和初中全套教材、国学经典、英语启蒙、科学算术、儿童歌曲、童话故事等,并进行不定时更新。以英语学习为例,Hello Kitty机器人可以很好的扮演“智能外教”的角色,通过浸入式场景教学与孩子对话,同时利用“学习-练习-评测-奖励”的体系化方法,让孩子在家里就能够练习地道的美式发音,逐步提高英语水平。据介绍,Hello Kitty机器人还可根据孩子的年龄以及学习情况,进行定制化的内容推荐与绑定,真正做到智能学习,事半功倍。

这是一款真正“属于小女孩”的机器人

记者在预售现场亲历了“机器人拼装PK”、“智能对话问答”和机器人表演等环节,首先从感官上来说,一颗心真的是被“萌化了”。

康力优蓝市场负责人表示,这个社会对女性是存在刻板印象的,科技、机械、编程往往被认为是男性该做的,不会从小开发这方面的能力,所以很少会给小女孩买机器人。但我们认为,女性同样能做好这些事情,而重点就在于打破常规。

Hello Kitty机器人是一款从立项之初就致力于培养未来人工智能时代人才的AI产品,不仅可以自由拼插拆装,还内置强大的趣味可视化编程模块,能够高效锻炼孩子们的STEAM能力,循序渐进学习编程基础能力。康力优蓝希望通过Hello Kitty的IP号召力,让女性从小就拥有更多选择,可以公平地面对智能化、AI化的未来。

所谓危机,正是危中有机。国内经济上行趋缓,AI市场乱象也给了真正优秀的产品以爆发的时机。Hello Kitty机器人强AI+强IP+强内容+强交互的“四强矩阵”,相信可以引领2019乃至未来AI智能家用电子产品的消费趋势。