12月8日，2018上海智慧城市定向赛在徐汇区正大乐城成功举办。作为今年上海智慧城市体验周的亮点活动之一，本次活动由上海市信息服务业行业协会、上海市徐汇区科学技术委员会、上海市徐汇区体育局等共同组织。上海当地政府领导与众多科技企业共同出席，近千名选手参加了当天的活动。其中，AI新秀企业灵羚科技带来行政智脑机器人，引来广泛关注。

上海智慧城市定向赛旨在提倡“智慧+健康”的生活理念，展示“上海制造”品牌的城市形象。为了在比赛中突出“智慧城市”的理念，在体验路线的设计上，充分考虑人工智能、工业互联网、物联网、大数据等重点领域，形成了丰富多彩的科技体验路线。

科技会展是上海智慧城市定向赛的重要组成部分，现场，行政智脑机器人“小华”十分抢眼，引得众多民众围观体验。“小华”将AI赋能传统政务服务，实现信息共享，为市民提供多渠道服务，可以利用简单的语义分析、语音交互、机器交互，解决市民多种政务查询和办理的需要。

徐汇区副区长陈石燕在开幕致辞中提到徐汇区正在加快全面实施“智能徐汇”行动。定向赛活动在徐汇发令起跑，也象征徐汇再扬风帆，在区域创新发展和产业升级之路上不忘初心，继续前行。而借助人工智能技术助推智慧政务，无疑会让“智能徐汇”的形象更加深入人心。

上海市经济和信息化委员会总工程师张英、徐汇区科委主任陈勇等领导一行到灵羚展台前参观。负责人介绍，这款行政智脑机器人主要面向政务服务大厅、行政服务中心，可覆盖173项居民政务事项业务，支持微信端、手机APP、PC端，甚至能通过终端机将服务落到社区。有了这款机器人，在办事大厅，能够完成老百姓对于办理居住证、社保等业务的咨询，知晓政策并提前准备材料。同时还可以进行预受理、提交资料经过机器认证、判断关键字段是否正确、上传的图像是否清晰等，让办事群众只进一个门、只跑一次腿。

上海市经济和信息化委员会总工程师张英在讲话中指出，上海作为长三角科技发展的桥头堡，一直以来，以面向全球、面向未来的视野，把握机遇，营造环境，全力打造人工智能创新策源、应用示范、制度供给和人才集聚的高地。科技企业的入驻与合作，将会加快推进这一目标的实现。

据悉，灵羚科技与上海徐汇华泾共同打造的行政智脑项目，智能机器人“小华”仅上线一个多月后，就服务了2300多人，完成了10000多轮对话，帮助市民节省了900多个小时的时间，让市民真切地感受到科技助推服务，人工智能赋能政务带来的便利。相信未来，有智能科技加持，上海将会发展地更好更快。