2月6日，由中国互联网发展基金会主办的2017年度“两微一端”百佳评选榜单揭晓，神州专车荣获“APP用户服务十佳”。

据介绍，本届活动分为客观数据筛选、网民投票、专家评选、指导评审四个阶段，历时三个月，通过权重评分最终推选出百佳获奖名单。中国信息通信研究院产业与规划研究所副所长徐志发表示，“APP用户服务十佳”长期以来为广大人民群众提供便捷友好的移动互联网特色服务，让广大消费者拥有了更多的获得感与满足感，为经济社会发展发挥了积极作用。

神州专车一直以“专业车辆、专业司机”的运营模式，为用户提供安全、舒适的出行服务。司机均拥有3年以上驾龄，驾驶技术优良，且没有违法犯罪记录，严格保障出行安全。神州专车车辆均为中高端商务车型，车上提供免费WIFI、纸巾、充电器、雨具等物品，为乘客提供周到的服务。自2015年1月上线以来，神州专车在全国首推孕妈专车、无霾专车、安全虚拟号码、明星专车等服务，以精细化服务满足乘客个性化出行需求。

在《中国消费报》联合全国30个省市消协发布的专车调查报告中，神州专车客户满意度得分高达91.5，遥遥领先于其它网约车平台。在第三届中国顾客满意度指数(C-CSI)评选中，神州专车获选2017年中国专车服务“消费者满意度第一品牌”。