沉寂了一段时间的互联网外卖行业,于2月26日又曝出新消息,传阿里巴巴将以95亿美元全资收购饿了么所有股份,收购行为将在三个月内完成。此消息一出,也引起众多猜测。
人们对此次外卖收购事件的关注点,大致聚焦在这两个方向,即阿里巴巴收购饿了么之后,饿了么的发展会受到何种影响;而在阿里完全坐镇饿了么之后,互联网外卖行业是否又要掀起新一轮的大战。而传闻阿里巴巴之所以要全资收购饿了么,无非还是看中了饿了么的价值所在,以及饿了么在整个阿里新零售大局中将起到的至关重要作用。
众所周知,当前新美大的估值为300亿美元,而美团外卖业务占其整个市场交易额的57%,故从理论上来看,美团外卖的独立估值应该超过了150亿美元。而外界所传的饿了么被收购价95亿美元,毫无疑问被低估了,那么饿了么究竟价值几何?
外卖市场潜力巨大,饿了么一直遥遥领先
互联网外卖作为当前人们生活中不可或缺的存在,遍布大中小城市的各个角落。
但令人吃惊的是,当前外卖市场的渗透率竟然还处在较低水平,仅为5%。这意味着,外卖行业还有极大的拓展空间,发展前景可见一斑。易观2017年第3季度数据显示,中国互联网餐饮外卖市场整体交易规模达582.7亿元人民币,到了第4季度,这一数据提升到677.3亿元人民币,与2016年同期相比增幅高达81.8%。
而在外卖的市场格局上,饿了么+百度外卖在2017年第3季度的市场交易份额为48.8%,到了第4季度,这一份额提升到49.8%。饿了么市场份额的上涨,主要还是在于自身功底过硬,其物流配送优势、服务优势不断受到越来越多用户的认可。
与此同时,以上这些数据的背后还隐藏着两个事实,一是互联网餐饮外卖在细分市场上产生了一些变化,在天气等多种因素的影响下,家庭社区对外卖需求量有所提升,带动了生活社区这一细分领域交易规模的上涨。
二是未来的互联网餐饮外卖将致力于优化配送等服务,外卖正在从人们图省事的便捷选择,变成家庭就餐的常规化操作。未来的互联网外卖市场不仅致力于提升服务以巩固地位,还将渗透到更多领域,为人们提供更加方便快捷的服务。
饿了么强大的即时物流配送基础,价值不会因资本关系变化而改变
互联网外卖平台在摆脱了前期流量扩张之后,现已进入凸显核心竞争力的关键期。此时应该注意的是,无论外卖行业格局如何变化,平台所做的努力看得见,也不会轻易发生改变。也就是人们所说的,无论风吹得多大,平台的核心竞争力就在那里,底盘大的自然站得稳当。
从饿了么的角度看,其核心竞争力主要体现在对物流和品质上的严格把控,以及提升外卖服务所采取的一些列措施。
先看物流配送。为提升物流配送服务,饿了么与百度合并之后的首次亮相,就联合发布了富有科技感的物流战略,致力于以科技赋能配送业务,推动即时配送业务的升级。饿了么CEO张旭豪就曾在物流战略大会上表示,即时配送是人工智能最大的应用场景之一。
在这方面,饿了么所采用的“方舟智能调度系统”,在深度学习和多场景智能适配方面发挥了极大效用,对出餐时间和骑手计划等基本参数进行精准预测,解决了骑手在配送过程中诸多痛点,同时还大大缩短了配送时间,目前的“方舟智能调度系统”已经基本覆盖饿了么全平台。该系统在首批测试的30座城市中的数据显示,配送市场缩短至28.62分钟,其中准时率和好评率均达到了99%。
而完善了即时配送的功能提升之后,将能推动这一行业向3.0阶段转型,打造技术密集型的配送平台。平台打造出来之后,表面上是外卖配送效率提高了,但关键意义在于提高了人们的点餐效率,助推外卖向生活服务的进一步演化。
再看品质服务。为跟随互联网公司下一个十年的走向,除了往更重的方向发展,还要往更加精细化和垂直化的领域进军。为此,饿了么积极拥抱线下,不论是在餐饮商家的资质审核和食品质量把控上,还是在用户的配送服务体验上,始终致力于为用户提供全链路的品质体验。
由此可以看出,饿了么在业务服务的提升上一直丝毫不懈怠,并且致力于实现高度品质化的发展。正因如此,饿了么才得以在先前激烈的竞争中挤掉其他选手,在市场的洪流中站稳了脚跟。
提到这里自然就明确一个关键点,无论互联网外卖平台如何发展变化,其最初在市场、以及人们生活中所产生的价值不会发生变化,即价值不会因资本关系的变化而产生波动。
就如此次传闻的阿里巴巴即将收购饿了么外卖事件,饿了么在外卖业务上所产生的价值是衡定的,不会轻易因为资本关系变化而发生大的波动。相反,饿了么在外卖业务上打下的基础,将成为日后双方合作的有力筹码,其持续发展的劲头将会因此延续下去。
而对阿里巴巴来说,有了饿了么海量实体商家的入驻,也是其新零售业务拓张上的又一坚实臂膀。
新零售布局有道,饿了么将成阿里新零售大战的排头兵
在饿了么的未来布局蓝图中,新零售无疑是一个重点,也是一个值得关注的亮点。可以说,饿了么早就不是那个只做外卖的饿了么,已经活脱脱是一个大胆的新零售布道者了。
积极拥抱线下,是互联网科技企业目前为止共同奔赴的一个战场。阿里如此,腾讯如此,作为外卖平台的饿了么也是如此。
饿了么除了在物流配送上拥有强大的团队,同时也在强势布局新零售。为实现更加深度的用户覆盖,饿了么目前在新零售布局上发展了四种业态,一种是线下便利店,由传统夫妻店改造而成;一种是自建的中大型便利店;第三种是无人货架(2017年年底,无人货架全国第一);第四种是前置仓。
这四种线下业态也各有讲究,诸如在线下人员流量较多的区域开设便利店,以及在写字楼密集区开设无人货架等,饿了么有一套自己的线下扩张打法。在这四种业务形态的共同推进下,饿了么在线下业务的布局上得到了极大扩张,并且还能与其线上平台相互促进,增强核心竞争力。
有了基础配送能力上的不断深挖,以及在新零售上的全面覆盖,未来的外卖平台,业务配送范围将不只局限于餐饮,而是向生鲜、超市、医药等多种零售领域扩张,实现外卖平台全链路覆盖的目标。
这也体现了饿了么在新零售方面的优势,其有着庞大的即时配送团队,有着最后一公里的强大配送队伍,还有着延展性较强的外卖业务,深耕线下是顺理成章的事,也是正确的道路之一。而借助即时配送等先天优势,也使得饿了么相对于其他新零售玩家,有了更加强劲的翅膀。
总而言之,饿了么不仅在即时配送能力上有着扎实的功底,其在新零售上的布局也始终围绕着业务核心,双方的相互融合与促进,不仅能实现饿了么外卖链路上全覆盖的目标,同时也是饿了么作为互联网外卖平台,跟随互联网发展所产生的更大价值体现。因而,有了饿了么线上流量和即时物流配送优势,以及线下新零售的多方位布局,能够实现与阿里新零售业务的高度融合,产生强强联合的新零售效能,饿了么未来必将成为阿里新零售最“勇猛”的战将。
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