京东家电发布2018年战略称,今年京东家电专卖店营业门店数量计划提升至15000家,销售额比2017年提高5倍,覆盖全国100%的县城。京东家电一直在“极限下沉”的渠道战略上加速狂奔,成为全渠道最大的家电零售商,如今正加速赢得4-6线和农村市场,开启增长新引擎。
数据显示,4-6线城市及农村家电消费增速远高于1-3线城市,2016年双11大促中,农村家电销售额占京东大家电销量的30%, 2017年这一数字攀升至40%,增速远高于城市。
面对需求高企的农村市场,如何把家电送到村?把安装、售后的服务送到村?京东家电对农村市场的快速占领,得益于京东物流广泛的网络覆盖。
据悉,京东物流大件网络已实现中国大陆所有行政区县100%覆盖,以及近60万行政村全覆盖,八成以上订单实现了当日达或次日达,1700余家京东帮服务店为农村消费者提供“送装一体服务”,让广大农村消费者也能享受和一线大城市无差别的家电产品和服务。
京东物流不久前推出的大件商品3小时极速达服务,同样覆盖了农村市场。为了让消费者体验到更快的物流服务,京东物流不断扩充和完善物流网络,将“仓库”建在离消费者最近的地方,并通过大数据等技术有效感知消费需求,将该地区畅销的大家电提前备货到离客户最近的京东帮移动仓,客户下单后实现快速送达,最大化提升客户体验。
据了解,今年6.18前京东物流移动仓将增至上千个,让更多偏远地区消费者享受到极致物流服务。
此外,京东帮服务店透明的价格、统一的服务标准、完善的售后体系等,也极大提升了农村消费者的购物体验。未来京东帮服务店还将为商家提供揽件、存储、产品推广及品牌营销等增值服务。
京东物流自开放后,将大件物流能力释放给商家,借助网络覆盖广及供应链一体化服务优势,合作的商家增量销售普遍超过40%。逐步树立的品质化标杆,吸引越来越多的商家与京东物流开展合作,通过减少货物运输中的转运次数及货损率,减少商家物流成本,以更短链、更智慧的物流体系,让产品更快更好地送达消费者。
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