2018年6月3日,国内最大的灵活用工一站式服务领军平台斗米在北京MAO livehouse举办了一场盛大的“天趴”。数百位斗米用户代表齐聚现场,共同度过了属于用户的“斗米之夜”。斗米创始人,董事长兼CEO赵世勇发表了开场致辞,并宣布斗米会员体系升级项目正式启动。此外,活动还邀请了《斗米情歌》抖音挑战赛的”红人”代表和知名摇滚乐队带来了精彩的表演,更有百台Iphone X以及千元现金红包等多重好礼和福利,令现场小伙伴们惊喜不断,嗨翻不停。
在这个火爆的六月,斗米意在通过这样的方式与广大的C端用户近距离沟通,倾听他们的想法与反馈,以“工作好,选择多,上手快”的slogan为指引,不断创新完善产品与服务,助力用户“释放自己的价值”。
精彩节目不停歇 斗米会员体系全新升级
用斗米之恩,让斗米成仓。活动现场,赵世勇向在座的嘉宾讲述了斗米创立的初心,现在与未来。他表示,斗米将永怀感恩之心,以打造诚信、高效、专业的灵活用工一站式服务平台为使命,同时,赵世勇向现场的用户强调“用户价值第一”将始终是斗米的战略核心,斗米将助力每一位城市奋斗者找到职场归属感,完成自我价值的实现。
在派对环节,在斗米联合抖音发起的#一人一DOMI#挑战赛中表现亮眼的“红人”张晓辰以一曲吉他独奏,为现场观众演绎了民谣版的《斗米情歌》,让人耳目一新;而爱雁乐队带来的超燃表演也成功点燃了全场观众的热情。更值得一提的是,之前就备受关注的《斗米情歌》MV在现场也进行了全球首发,展现出了城市打拼者努力向上的精神面貌,获得了现场用户的强烈反响。《斗米情歌》由“海草舞之父”萧全创作,唱红“我们不一样”的歌手大壮演唱,不仅是斗米送给用户的一首励志歌曲,同时也以其朗朗上口的旋律和故事感十足的歌词获得了大众的共鸣,成为一种时代的语境火遍了全国。
除了精彩的节目之外,斗米联合创始人兼产品副总裁程展鹏针对此次重磅发布的“大事件”——斗米会员体系升级做了详细介绍,他指出,“斗米现拥有庞大的用户数量,是全国最大的服务业人才活水池,斗米不仅要积累用户,更要与用户进行深刻的沟通,并为其提供更好的服务,为此斗米正式启动会员体系升级项目。”
据了解,升级后的会员体系,分为在斗米平台上有过工资结算行为的“小章鱼”、半年内每月有一次工资结算行为的“银章鱼” 、特定项目月在岗大于10天且在斗米完成结算的“金章鱼”三个等级。其中,“小章鱼”与“银章鱼”只要符合条件,系统便可以自动升级;而“金章鱼”达标用户,则采用平台人工审核后进行邀请制的形式。同时,升级后的会员体系,将根据等级不同享受“专属身份标识” 、“工资加薪券” 、“定制积分好礼” 、“预支工资” 、“线下俱乐部” 等多种权益。如今,斗米会员体系升级已经在北京、上海、广州、成都、武汉等城市率先启动,今年年底,南京、天津、杭州、长沙、沈阳、济南、青岛、石家庄等26个斗米直营城市也将陆续完成启动。
现场,斗米创始人,董事长兼CEO赵世勇、联合创始人兼产品副总裁程展鹏与6名斗米用户代表共同完成了《斗米会员体系升级发布》启动仪式,标志着斗米会员体系正式升级。同时,代表们还分享了他们在斗米的成长故事。一名毕业换过4-5份工作,最终通过斗米平台找到摩拜运维工作的用户代表表示,是斗米平台让他稳定下来,找到了全新的自己,斗米信息的准确性、真实性、可靠性让他在这座城市打拼有了更多的安全感。
这一夜,斗米用一个个精心准备的Surprise惊艳着在座的每位斗米用户,让他们真真切切感受到斗米的“用新”与“用心”,了解到斗米服务于广大C端用户的态度与决心。
坚持用户第一 斗米持续为用户赋能让其释放价值
任何一款好的产品或服务都是在对行业和市场进行深入的思考与判断,深刻洞察用户的需求与变化后产生的。当下,劳动力市场人少岗位多,求人倍率远大于1,同时,在新技术与新观念的冲击下,新生代求职者就业观念也发生了变化:服务业中的新生代求职者以95后偏多,他们追求自由灵活的工作环境,更在乎职场上升空间与归属感,一种追求与公司共创共治共享的新型就业观念正逐步形成。
基于对上述变化的深刻思考,2018年初,斗米确立了“用户第一”的服务准则,通过创新的产品和服务,持续为C端用户带来更优化的体验和增值服务。在通过智能+人工的风控机制持续完善职位审核机制、提升安全性的同时,斗米还将围绕着求职者提供包含金融、住宿、保险和培训等各种增值服务与用户关怀。
斗米强调的“用户第一”,不仅仅是让用户在求职中体验到斗米“工作好,选择多,上手快”的价值和优势;更希望让用户体验到到其“释放每个人的价值”的愿景和态度。为此,斗米将创新改善“招聘体验”,优化用户在斗米平台求职过程中的归属感、职位上升空间、个人成长收获与价值感等“软性”需求和体验,希望能够帮助求职者更大化地实现个人的价值落地。
这是一个共享的时代,也是一个个体价值崛起的时代。越来越多的年轻人转向了更灵活自由的就业方式,让自己的价值得到充分释放。他们需要一个搭建好的平台或土壤,让他们的专长、兴趣等得到更好的发挥,让他们的价值得到真正释放,而斗米要做的就是这件事情。
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