人工智能从2016年开始成为了热门话题，其中离普通人最近的就是人脸识别技术了。2017年春运，北京西站率先开通了人脸识别验票系统，也就是“刷脸”进站，开启了铁路检票服务新时代。除了火车站检票系统，机场登机验证，在国内，腾讯和阿里还先后公布了刷脸入住酒店的新方式，国内已然进入了无感刷脸新时代。

在这场升级刷脸系统的风潮中，一些中高级住宅也纷纷开始将小区门禁升级为人脸识别门禁系统，这不免让人好奇，这究竟只是跟风，还是确实解决了一些痛点问题？

传统门禁方案引业主吐槽

前不久，有新闻爆出合肥花园城一位业主门禁卡损坏来不及更换，为了能够回家，向保安“求情”开门，却被保安拒之门外，回不了家。保安态度恶劣，直言“没门卡就滚远点”。像这样“认卡不认脸”的情况也并非孤例，现在的小区业主人数众多，保安也很难认全大部分业主，”只认卡“实属无奈。

的确无论是密码门禁还是刷卡门禁，都存在一定的风险。密码门禁虽然不需要业主携带，但是也会出现业主遗忘密码，或者被其他人不小心知道的情况，既不安全也不便捷。而门禁卡易遗失，携带也不方便，还要求用户主动配合使用才可以发挥功效。业主可能只是出门散步或者楼下买瓶醋，忘记携带门禁卡就会被关在门外，实在太不便捷。而且门禁卡安全系数也不够高，花数十元就可以复制。

携带门卡不方便，门卡易损坏，门禁卡售价高易复制一直以来都是业主对传统门禁的三大吐槽。业主不配合使用门禁卡，也让门禁形同虚设。本意是想要通过安装门禁保障小区安全的物业公司，反而陷入了“故意增加业主负担”的困境当中。

智能门禁方案成为物业市场宠儿

考虑到业主们的诉求，为了平衡门禁的安全性和便捷性，有些走在前沿的物业公司则开始尝试使用人脸识别的门禁系统。

相比前几年，目前的人脸识别技术更加安全便捷，在安防、零售、金融中均有应用，数据的准确性和稳定性均有了前所未有的提高。人脸识别应用到社区管理中，也一样可以增加社区安全性和便捷性。首先，人脸识别是基于云平台和大数据的智能系统。社区所有成员的基本资料全部录入云平台，同时云平台又可与公安等系统交互数据，对各类人群有基本的掌控，对高风险人群有预先判断能力。其次，人脸识别系统无需业主随身携带其他门禁辅助设备，如门禁卡等。对于社区住户而言，无疑大大提高了便捷性。同时，人脸识别系统的识别效率高，大大超过“密码识别”、“人声识别”、“ID卡识别”。而对于社区管理而言，人脸识别最大的优势在于安全性，对进入社区的不同人群，如居民、访客、推销、快递甚至犯罪人员等均可做出及时效应，一旦发现危险人员，可同时对社区、保安、派出所等同步发出警示。

人脸识别门禁将成为智慧社区标配

10月12日，湖北省住建厅和省质监局联合发布《智慧社区智慧家庭入户设备通信及控制总线通用技术要求》(征求意见稿)，《征求意见稿》提出，普通商品房小区、高档小区、还建小区及待改造的老旧小区等，以及利用小区空闲房源开展的养老、旅游等行业机构，都要配套建立“小区安全防范预警综合管理系统”。

《征求意见稿》要求，小区出入管理应包括人行通行设备(如摆闸、速通门、电动门等)、人脸识别系统、管理服务器、视频服务器、出入监测摄像机、硬盘录像机等设备；具备小区卡、授权二维码、身份证物理卡号、密码等多种开门方式；具备条件可建设人脸识别门禁的小区，识别系统应能支持不低于5万张人脸的库容量。

这是支撑湖北省智慧社区、智慧家庭建设的基础性地方标准，将对湖北省“智慧城市”建设提供指导示范。而此前北京市、南京市、广州市、贵州市等城市均提出了相关的”智慧社区“改造方案，其中都提到各类别小区要逐步升级人脸识别门禁方案，协力打造智慧社区。

就广州市而言，广州人工智能企业图普科技曾对外公布，其人脸识别门禁业务已完成广州的楼宇、园区智能化改造300座，零售门店升级支持 1500 家，人员通行服务日均550万人次。图普科技智能通行的典型客户包括涵盖商业综合体、购物中心、办公楼、服务式公寓、住宅等多元业务的天佑城；广州多个公租房项目，以及多所高校、初高中的校园通行和宿舍管理。相信在大力推行智慧社区方案以后，民众将在更多楼宇园区见到人脸识别门禁，感受到人脸识别门禁的便捷与安全。