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备战618 极客修成京东服务+唯一授权上门维修服务商
2019-06-05 15:01   新浪VR      我要评论()
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第十六届京东618购物狂欢节大战已打响,各大品牌纷纷进入战时状态。在年中销售大战的背后,京东的“3C后服务”,成为一股不可忽视的力量,异军突起。京东服务+更是选准目前行业领先的专业上门维修平台极客修,将其作为唯一授权的官方上门维修服务商,为京东618的“后服务”做好全力“后勤保障”。

品质加持,极客修成京东服务+唯一授权上门维修商

京东服务+负责人表示,京东平台精选具有完备资质、维修能力充足、独立形成区域覆盖众多优质手机维修商,最终与行业当中的引领者、领先者极客修达成了战略合作。极客修已成为京东服务+唯一授权的唯一维修服务商。

据了解,凭借长期优质的服务和领先于行业的服务理念,极客修在各大电商平台屡获肯定,不仅成功入围天猫无忧购2018-2019年度最佳服务商榜单、获得百度“品牌之星”认证,更成为2019中国品牌峰会中的消费者信赖品牌。去年的京东618、天猫双11等购物节中,极客修则连续创下全网用户搜索量第一、订单量第一、好评率第一的好成绩,在京东、天猫和大众点评等电商平台好评如潮。

在这“唯一”的背后则是极客修四年如一日的品质加持,极客修成立于2015年并开拓了手机上门维修的服务方式,旨在解决传统维修服务中存在的维修服务价格高、从业人员素质低、服务质量无保障等痛点问题。

服务理念升级,极客修屡获佳绩

据悉,极客修可提供上门、到店、邮寄三种模式的维修服务,更有1000多名维修工程师遍布全国120多个城市,用以保障手机维修业务高效进行。极客修工程师专业素质属业内领先,依靠后台专业培训机构——极客修学院,进行服务理念培训、专业技术升级。极客修的专业团队,可以实现故障维修和内存清理等优化升级,让旧手机再度焕发新的生命力。

目前,在服务品质上,极客修则首创了行业“6S服务标准”,即Smile(微笑)、Sincerely(真诚)、Specially(专业)、Speed(速度)、Safe(安全)、Standard(规范)六大理念, 打造了统一化服务规范,是上门维修服务行业的标准缔造者。

为此,极客修在全国在东南西北四个大区分别成立极客修学院,工程师经过严格的服务培训后正式上岗工作,所有工程师每个月的线上考核需要达到90分以上的优秀分才算合格。此外,每一位工程师在进行服务时都严格按照工程师准则执行,条例长达147条。正是对工程师不遗余力的培养,极客修的服务品质得以显著提升。凭借“透明查价、透明消费、透明维修”的三条基本原则,在消费透明和维修品质保障的加持下,目前极客修已积累1000W+用户,同时还创下了电商平台销量及用户好评率第一的记录。目前,极客修已经是知名的口碑手机维修连锁品牌。

发力京东618 极客修开启品质维修狂欢节

此次京东618购物狂欢节中,极客修也开启了一波超级优惠,放送200000000红包疯狂让利。用户可在极客修官网、微信公众号、手机APP参与让利活动,领取各种优惠券!

100元大额神券、6.18元爆款秒杀、爆款单品直降60元、定金膨胀20元抵70元等超大优惠超多红包在放送。这个购物狂欢节,在塞满购物车的同时,也不要忘记用一杯奶茶的钱为爱机添新意哦。

投稿:news@newhua.com

关键词: 极客修

责任编辑:新闻中心

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