这是互联网最好的时代,也是一个眼花缭乱的时代。
打开任何一款应用软件,在注册、使用的过程中,都需要进行种类繁多、五花八门的授权,包括手机验证码、通讯录、麦克风摄像头、地理位置等诸多选项。除此以外,还要阅读动辄上万字的隐私政策。
鉴于以上两点,想要完全落实《中华人民共和国网络安全法》中用户信息自己做主的原则,并非易事。据不完全统计,2015年至2018年工信部公布的检测发现问题的应用软件名单,有695款手机应用存在违规收集使用用户个人信息等行为。不难看出,如何在收集用户信息的同时兼顾用户隐私保护,是整个互联网行业都需要思索的难题之一。
笔者选择了近期比较热门的心灵匹配社交软件Soul,仔细阅读了隐私政策并且粗略统计了该应用软件使用过程中授权选项。Soul隐私政策非常详实,态度较为诚恳,简而言之,作为一款社交软件,Soul在用户信息安全上还是下了不少功夫的,对用户信息的安全性保持了较高标准。
用户可以拒绝透露联络方式、通讯录、内容文件、地理位置等个人敏感信息,并不影响使用“Soul”的基本功能。同时,Soul上的用户信息时进行了去标识化和匿名化处理,即在不借助额外信息的情况下,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
总之,可以看出,关于用户信息安全与隐私问题,Soul配合相关产品功能,在适当、相关和必需的前提下进行用户数据的收集,在过程中,也确保了用户的知情权,在一定的框架和允许范围内进行。
对一款社交软件来说,用户是根本,如若不能保护用户信息和隐私的安全,那么社交软件就好成为无根之木,无源之水。作为社交软件运营方,相信Soul在未来势必会更加重视用户信息和隐私的保护。在持续获客实现增长的同时,Soul也会不断地提高用户信息安全系数,保障用户的权益,让用户能够持续稳定地获得善意、真实的社交体验。
用户信息安全也是大部分互联网公司的命题。笔者希望互联网行业不断加强人才和科技投入,持续升级网络安全系统,稳固网络后台,保护访客隐私。
未来随着监管机构的积极介入和相关政策的出台,用户主体意识的不断增强,用户隐私保护的情况将会得到更好的改善。整改行业有可能通过完善的法律法规、平台的高度自觉性、用户极强的保护意识等,在多方努力的基础上,保障个人信息安全。
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