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光猪圈谈韦博英语倒闭事件中的健身房加盟经营思考
2019-10-17 14:38   牛华网      我要评论()
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近日,被誉为成人英语培训三巨头之一的韦博英语,其北京、上海、成都等多地门店相继停止运营,数千名学员学费和员工工资无处追讨。韦博英语,这家运营21年、在全国62城拥有近154家店的知名英语培训机构突然倒掉,震惊行内外。

虽说“隔行如隔山”,但作为线下拉单的另一巨头,“美女,喜欢英语吗?”的英语培训行业,与“游泳健身了解一下”的健身行业,可以说同病相怜。

曾经的连锁巨头为何说倒就倒?

除开恶意跑路的情况,线下店关门倒闭肯定是积重难返的结果。作为一家发展20年的老牌培训机构,韦博英语曾与英孚英语、华尔街英语并列,被誉为国内成人英语培训三巨头。如今以“暴雷”收场,令人唏嘘。其实韦博英语并非个例,英语培训机构日子都不太好过。

韦博英语北京某门店(图片来源于网络)

房租压力大。房租压力大主要是两个原因造成的,黄金地段和面积大。作为英语培训机构,总是需要充足的面积来满足学员到店上课需求。另外,因为人流量大、潜客优质、消费能力高等原因,英语教育机构大多选择入驻核心商业地段。有媒体报道称韦博英语有家在北京CBD的店面面积为346平米,平均租金为每日15元/平方米,一年的房租接近200万。

销售压力高,消费者初体验差。相似于健身行业的“游泳健身了解一下”,英语教育行业“英语了解一下”也随街可见,被追着填写电话了解课程的体验几乎人人都有。被缠着的体验并不美好,曾有朋友分享过经历,“我都跟那位拉我去学英语的人说了,我是留学生,英语很好,他还问我在哪留学,说两句看看是不是真的不再需要上课了。”

图片来源于网络

英语培训课程消费门槛高,动辄就是一次性缴纳几万元的学费。在媒体报道中可以看到,有学生在韦博上课是分期付款,课程总费用是37800元,首付5800,剩下的分期24个月还款。对大多数人来讲,首付5800元也并不是一个“短决策”可以果断支付的事情。产品消费门槛高,是销售压力大的一个重要原因。

竞争压力大。当然,销售压力大还有一部分原因是因为竞争压力大。韦博不是唯一的教育大牌,在同一区域还有新东方、华尔街、英孚这么多耳熟能详的品牌。除了线下竞争,更便利更便宜的网课兴起并成熟,这又抢走了线下教学的大部分潜客。

招生难从商场推广与电话销售日益“积极”的状态来看,英语培训机构的招生是越来越难。高达几万元的学费,本来就门槛高。再加上一个很多人不好意说出口的原因——大多数人花钱学了也没用。如今愿意交学费的人越来越少。

健身行业的问题如出一辙

健身房同线下教育一样面临着高成本的房租压力。核心商圈也是健身房的首选入驻地段,一家开在每日15元/平米的2000平方健身房,一年下来房租要1000万+。即便开在便宜地段,健身房也大多都是大面积,里外里承担着同样数字的房租压力。

除了房租压力,健身行业也面临着人力成本高的问题。健身行业的人力支出是大头,能占到全部成本的60%。一个健身房能正常运作,除了教练之外,大概还需要会籍顾问、前台、客服、财务、保洁等工作人员,每个职位又层层分级,总监、经理、专员等一应俱全。除了这些固定职位,频繁性地还会找到外包团队做平面设计、品牌输出等。

随处可见的健身房宣传单页(图片来源于网络)

销售压力高,行业口碑差。健身产品与线下教育产品类似,消费门槛较高,动辄上千块,消费者决策力差。销售难免会有压力。“游泳健身了解一下”不再说了,口碑很差了。更深入地探讨一下健身行业销售压力大的问题,还包括健身房无特色吸引不到用户、服务差留不住客户、各角色员工自身工作效率低下、周边竞争压力大等原因。

同教育行业一样,健身房面临同样的强竞争的压力。一家俱乐部方圆1公里之内有两三家竞争对手是非常常见的现象。健身行业在国内20多年的发展历程中,起初是星星点点几家大而全的传统健身房独霸市场。慢慢地,大家见到健身市场有利可图,抢夺市场的人开始多起来。不过那时基本也都是同样模式的竞争对手之间抗衡。2015年前后,各种类型的健身房一下子涌现,对传统健身房冲击很大,健身行业几乎在一夜之间出现倒闭潮。至今,各种模式、各个品牌的健身企业仍在持续不断地抢夺市场。

但健身行业绝对明朗

尽管健身行业与线下教育行业存在着很多相似的问题,但健身行业有着线下教育行业没有的优势。

首先,健身房可以开个小面积的,并且不一定要开在核心商业圈。目前,包括泳池、乒乓球台、餐饮吧等“大而全”的健身房已经不再是开店潮流了。从近一两年的开店趋势来看,店面都在往“小面积”上发展。放在10几年前,2000平米的健身房算不上入流,但放在当下来看已经算是大面积健身房了。开“小而美”的健身房是合理趋势,有切实的经营数据显示,400平米左右店面的日均客流量、盈利能力不比上千平米的俱乐部差,反而更节省成本。

况且,大多健身房也并没有开在核心商业圈里。虽然健身房选址也考虑人流,但健身房的人群覆盖率更广,不像线下教育聚焦于学生或者白领。“全民”健身,健身房在商圈、社区、办公楼、酒店等全面“落地开花”。

第二,健身房的消费门槛低。健身房会籍卡的绝对消费值远低于线下教育课程,大众健身场馆的年卡价格不过才几千块。很多媒体在韦博英语的倒闭事件中提到健身行业像微博英语以上高价付费,容易卷款跑路。但实际上,健身行业早就在悄然发生变化,很多新类型场馆早就开始推出次卡、月卡等,进一步降低健身进入门槛与消费风险。

第三,技术手段帮助解决俱乐部解决成本问题。如今的健身场馆之所以能大胆推出月卡、次卡等低门槛产品,这背后的逻辑一定是健身场馆的成本被有效控制,资金运转不受低价卡的影响。这都是通过技术手段实现的,好的技术帮助俱乐部优化场馆面积,大量节省空间成本;帮助经营者精简人力,从十几、二十几、上百的人力精简到三四个人,从根本上解决俱乐部的人力成本。三四个人运转起的健身房比那些动辄二三十人的团队,节省掉了85%的人力成本。

第四,健身房是个更加强线下的生意。一方面,英语学习是日日之功,是长时间的量积累到一定程度的质变过程,高门槛+难见效,阻碍了招生效果。再加上各类线上英语培训的崛起,线下培训遭到分流。反观健身,回归线下早已是共识,而且不管是肌肉的壮士或是一次淋漓尽致的出汗,效果至少是可见的。也许,还是学习比健身更“痛苦”。

信心还是要有的

从政策上来看,近年来教育培训行业监管政策的趋严,2018年,国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》,要求校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”,直接从资金链上规范并控制着教育培训行业的发展。而健身行业,众所周知国家政策一直都在大力扶持,始终提倡全民健身。

另外,健身行业的增长空间也非常大。国内行业渗透率低,用户需求量大,在提升全民健身意愿、行动力方面,健身房大有可为。而且现在从国际趋势上能看到,其他行业也在于健身行业融合,比如大健康行业,进一步拓展了健身行业的发展机会。

再者,健身行业相比于教育行业入行门槛也较低。教育行业大多需要相当的教育背景与行业背景,而健身行业正在拥抱并涌入各行各业的人才,各行业人才为健身行业注入了新鲜活力。相较于发展已经非常成熟的教育培训市场,健身行业的进步空间与相应的创业机会也更为广阔。

其实比起教育培训行业,身处健身行业的从业者,还是值得庆幸的。请各位务必坚定信心,健身行业的未来一定美好!

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关键词: 光猪圈

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