经常出其不意“搞事情”的新零售连锁咖啡瑞幸咖啡又来了！

10月中旬开始，瑞幸咖啡联合宝沃汽车共同推出了“喝luckin，赢宝沃”的活动。从10月14日到11月13日的一个月时间里，用户只需在瑞幸咖啡上每消费3件商品，就能获得一次抽奖机会。而且，这种抽奖机会上不封顶，每次抽奖都不会让用户空手而归，100%中奖，对每天下单买 “小蓝杯”的人可谓吸引力十足。

有人说，追女神的千万种套路，一句话就可以概括：把陌生人聊成朋友，把朋友聊成情人，再把情人聊成老婆。而在商界，获取用户青睐亦同此理。美国商业大师尼尔·艾亚尔和瑞安·胡佛在《上瘾》一书里说，让用户上瘾一共分四步：触发，行动，酬赏，投入。

2018年5月正式开业的luckin coffee（瑞幸咖啡），短短一年多时间，以一系列漂亮打法，将连锁规模做到全国第二大咖啡连锁，品牌影响力也与人俱增。同时，持续通过高频的买赠优惠和各种花式营销玩法，使粉丝形成了咖啡消费习惯，有了“上瘾”的感觉，也就是有了一定的黏性。

比如，咱们来看看眼下瑞幸咖啡这次“喝咖啡 送宝沃”的跨界营销活动。

这次的用户福利活动与今年春天的“百万大咖”活动，看似一脉相承。

“百万大咖”活动的规则是每周只要消费满7件，就有资格一起瓜分500万现金。消费品类不仅限于咖啡，其APP上所有品类均参与本次活动，果汁、BOSS午餐、健康轻食以及刚刚上线的幸运小食。参与门槛并不算高，按照每天1杯咖啡配1份轻食或者小食，4个工作日下午茶便可达标。最简单直接的是，获得的现金红包可以直接通过瑞幸咖啡官方微信进行提现。

很显然，“百万大咖”现金玩法颇具互联网公司风格，拉新获得流量。用高额现金奖励加上累积拼单式的玩法可以巩固老用户，互联网式的社交属性还可以将线下用户与线上互动进行紧密联动。

而眼下这个“喝咖啡 送宝沃”的营销活动特色在于“跨界”。无营销，不跨界。“小蓝杯”与宝沃汽车的跨界合作，不仅提升自己的曝光量，也给合作伙伴带来了很高的流量。在“流量为王”的时代，这是一个双赢之举。同时，用三杯咖啡换抽奖机会，用户有机会获得长达一年的百年德系汽车的使用权，这种轻盈的玩法，既不过多地增加企业负担，又给粉丝带去实惠。

在竞争激烈的市场环境，通过酬赏建立的忠诚度，仍然有可能在一段时间之后流失。因此，瑞幸咖啡不断“投入”，从产品品质的更新迭代，到满足都市年轻人的新品类的上市，包括幸运小食、新式茶饮、健康轻食、鲜榨果蔬汁、以及开店布局和区域拓展方面，一直在加速。

所以，看瑞幸的品牌营销战略，明显呈现一种螺旋式上升态势。换句话说，不断地通过精彩有趣有吸引力的营销活动，让老用户变得更忠诚、让新用户逐渐上瘾，才能让品牌在激烈的市场上发展得更稳，让消费者更心仪，让投资人更满意。