11月6日，全国首例因网络个人大病求助引发的纠纷在北京市朝阳区人民法院（以下简称朝阳法院）一审宣判，法院认定筹款发起人莫先生隐瞒名下财产和其他两项社会救助，违反约定用途将筹集款项挪作他用，构成违约，一审判令莫先生全额返还筹款153136元并支付相应利息。

这是国内首例网络个人大病筹款平台起诉用户胜诉的案件。平台的胜诉，树立起网络个人大病筹款行业的一个重要的里程碑，代表网络个人大病筹款行业已从单纯“行善”阶段升级到“行善+止恶”阶段。

水滴筹表态，感谢法院支持全部诉讼请求，会严格按照即将颁布的自律公约2.0的要求，不断提高平台风控水平，进一步保障广大用户的合法权益，同时继续积极打击不诚信筹款行为，维护纯净的网络个人大病筹款行业环境，让每一份善念善行都不被辜负、不被欺骗，让每一份爱心筹款都能传递给真正需要帮助的患者。

利剑出鞘，让不诚信筹款无处遁形

被判返还筹款的莫先生，是不诚信筹款的一个典型代表。

因儿子出生后身患威斯科特-奥尔德里奇综合症，2018年4月15日，莫先生在水滴筹平台为儿子发起筹款目标为40万元的个人大病筹款，最终筹得15.3万余元。2018年7月23日，莫先生的儿子不幸因病不治身亡。

2018年7月27日，莫先生儿子去世后的第5天，莫先生的妻子许女士向水滴筹举报，莫先生在水滴筹筹到的款项基本没用做儿子治疗，且“孩子父亲是拆迁户，家里有房，还有店面，并不存在借钱的情况”……

根据《水滴筹个人求助信息发布条款》，在发起人有虚假、伪造和隐瞒行为、求助人获得资助款后放弃治疗或存在挪用、盗用、骗用等行为时，水滴筹平台有权要求发起人返还筹集款项。

水滴筹公司收到许女士举报后，向莫先生进行情况了解和核实，要求莫先生提交增信信息，莫先生称“申请过两个基金共六万后看病花费约3万，余下的在医院还没动用孩子就没了”，并表示水滴筹余款愿意拿来做慈善或退回。

2018年8月27日，水滴筹公司正式向莫先生发送律师函，要求其在8月31日前返还全部筹集款项。莫先生收到律师函后，并未返还。

为此，2018年9月，水滴筹公司向北京朝阳法院提起诉讼，要求莫先生全额返还筹集款项153136元，并按照同期银行贷款利率支付自2018年8月31日起的利息。

朝阳法院经审理认为，莫先生隐瞒家庭财产信息、社会救助情况构成一般事实失实，莫先生违反约定用途使用筹集款的行为属于将筹集款挪作他用，上述行为构成违约。最终，朝阳法院对水滴筹公司要求返还筹集款的诉讼请求予以了支持。

网络个人大病筹款平台的初衷，是利用互联网科技集合社会的小善力量，为陷入大病困境的个人和家庭带去希望、温暖和帮助，但本该美好的事物，却因为少数人不诚信筹款蒙上了一层灰尘。

这不仅大大伤害了积极捐款的爱心人士，还打击了整个社会献爱心的积极性，更可能让真正需要帮助的人得不到帮助，流毒无穷。朝阳法院的判决结果，是对不诚信筹款行为的警示，也是对整个社会善心善行的捍卫。

多头并举，严格审核+警企联动呵护善心

网络个人大病筹款平台的出现，大大缓解了大病后无保障人群的医疗资金压力。

截至2019年9月底，水滴筹已成功为经济困难的大病患者免费筹得235亿元的医疗救助款，近2.8亿爱心人士支持了平台的救助项目，共计产生了超过7.5亿人次的爱心赠与行为。

在水滴筹看来，任何一次不诚信的筹款，都会伤害2.8亿的爱心人士，伤害整个社会对网络个人大病筹款行业的信任。平台在“行善”的同时不能忘记“止恶”。

从2016年7月成立起，水滴筹就对不诚信的筹款行为深恶痛绝。

一方面，水滴筹严控审核流程。通过证明材料审核、第三方数据校验、医院实地探访等核实方式，水滴筹构建了内外部联合、线上线下协同的层层审核机制。

在求助信息公示审核方面，平台会要求发起人逐项清晰说明患者的疾病情况、家庭经济情况、医保情况、商业保险情况、筹款用途等各项信息，并将相关信息向患者社交网络中的所有用户充分公示。用户会对求助信息进行证实、举报、评论，而平台会针对其反馈的信息进行进一步的核实，比如与患者的就诊医院进行电话或实地核实、由村（居）委会提供家庭情况证明。

在求助发起、传播、提现等整个过程中，水滴筹借助社交网络传播验证、大数据监控、舆情反馈等技术和手段对求助信息进行全流程的动态监控。对于监控到的任何问题，水滴筹都会在第一时间启动全面调查。

在筹款项目通过审核及公示无误后，平台也会优先打款给医疗机构、慈善组织等，用于患者治疗，避免挪作他用。

另一方面，水滴筹积极联合各方力量，打击不诚信行为。

2018年10月，水滴筹在民政部指导下，联合行业其他主流平台共同发布了《个人大病求助互联网服务平台自律公约》，并建立了行业“失信筹款人”黑名单制度，共同抵制不诚信行为，助推行业的规范化发展。

今年3月，水滴筹联手全国公安，正式启动了加强警企联动的“清流计划”。一旦证实求助人存在虚假、伪造等行为，水滴筹即协同有权机关采取法律手段严厉打击。

截至目前，通过警企联动、行业协同、内部防控等多重手段强化平台风控能力，水滴筹联合新疆、吉林、福建、云南等多地公安，已经严厉惩治了涉嫌刑事犯罪的5名不诚信筹款人。

今年11月1日，为了进一步加强对诈骗等不诚信行为的打击惩治力度，同时通过水滴筹的网络安全技术及大数据风控能力，助力营造诚信上网、诚信互动的互联网环境，水滴筹联合多地公安正式启动针对网络筹款专项合作的“反诈行动”。

“行善”的同时不能忘记“止恶”。“止恶”是对行业的捍卫，也是对数百万大病家庭期盼、数亿爱心人士善心的呵护。水滴筹将继续积极听取社会各界意见，不断完善平台规则和操作流程，迭代升级风控机制，联合更多力量捍卫社会爱心。