近日,国内知名的第三方数据调研机构艾瑞咨询发布了《中国教育信息化研究报告》。报告指出,在教育信息化2.0时代,硬件设备已经基本普及,通过软件和服务加成,希望能够收集并实现各类数据的连通,以数据为驱动来提升教学效率和体验。2019年中国教育信息化市场规模预计突破4300亿元,市场成型并进入发声期,市场空间大,潜在机会多。
专注于新教育的技术服务商——小鹅通不断解决商家面临的痛点,打造了SaaS服务、流量服务、生态服务三大服务模式,从工具、流量、人才等方面为教育机构及内容从业者赋能,并提供集营销获客、效率提升、商业变现为闭环的一整套互联网解决方案,受到业内和专业研究机构的一致认可。
政策支持 市场空间大 成熟技术向教育领域“蔓延”
我国教育信息化市场已经明确成型且处于日益激烈的市场竞争阶段,各类玩家纷纷通过投资、并购、战略合作等形式整合并最大化输出自身资源,进而为学校、政府、教育机构提供更加完善的服务,占领更大的市场。
艾瑞咨询统计及核算数据显示:2019年中国教育信息化整体市场规模预计突破4300亿元。在教育信息化1.0时代硬件普及基本完成后,教育信息化2.0时代刚进入以客户为导向的软件和服务市场,市场处于赛道抢占期。
与此同时,报告指出:软件及服务产品随着服务场景的深化、数据分析技术优化、与AI技术的深度融合而有更多可供挖掘的个性化的、定制化的服务类型。目前,软件/技术服务是最为活跃的两种服务类型之一,主要以“用”为出发,以数据为驱动,以提升效率和体验为根本,加快实现教育现代化。
针对用户在“用”的过程中产生的痛点,通过技术手段解决痛点并不断更新迭代,成为不少轻量级创业者的选择。以新教育的技术服务商小鹅通为例:在知识付费发展初期,针对大多商家的痛点“内容+支付”,小鹅通打造了对应的“课堂+营销”SaaS工具。当知识付费行业竞争日趋激烈,商家的服务形态需求演变为“内容+服务”,痛点也变成了“转化+复购”,2018年小鹅通在工具中加入了助学和社群等模块,帮助商家提升服务溢价和复购率。
随着2019年6月,小鹅通生态内教育培训类商家占比超58%,很多根植线下的传统教育机构开始在线上寻找增量。小鹅通从招生难痛点切入,及时推出新教育解决方案,帮助商家快速上手线上业务,解决线上转型的技术问题,实现轻资产、轻运营、低门槛的运行模式。
目前,小鹅通已经形成3大业务模块:第一块业务是技术服务(SaaS),为其客户提供超200余种网校平台搭建工具,使不懂技术的公司可低成本拥有自己的APP、网站、微主页等内容变现平台。第二块业务为流量分发(内容分销平台),帮助客户将内容产品分发至微信、抖音、百度、京东、优酷、小米等流量生态,从根本上解决机构获客问题。第三块业务为商家服务,以商学院等方式为切入点,为客户提供人才、资源等方面赋能。
通过在新教育领域的不断努力,小鹅通已经累积服务超过50万商家,覆盖众多一线教育品牌及知名机构,如好未来家长大学、英孚青少儿英语、环球教育、高思教育、吴晓波频道、十点读书、张德芬空间、知乎、有书、新东方、新京报书评周刊、中信出版社、中国少年儿童新闻出版社等。
集合优势 全面赋能 助力商家一站式完成私域流量搭建运营
在教育信息化2.0时代,教育信息化由“专用资源服务”向“大资源服务”转变。随着5G、AI、VR/AR等技术在教育领域的应用,新的硬件升级、覆盖于整个教学活动的软件服务以及C端用户的付费场景增加等,整个教育信息化市场将迎来一波新的高速增长机会点。
作为最为业内称道的SaaS服务,小鹅通打造获客转化、在线课堂、用户沉淀、SDK与API四大优势,全面为商家赋能,帮助教培机构打通线上线下,联结流量渠道,助力教培机构一站式完成品牌私域流量搭建运营。
第一、获客转化:
小鹅通知识店铺提供了丰富的工具服务,以此促进付费转化,例如裂变海报、优惠券、拼团、推广员等,在过去的教培机构招生实践中,这些工具均体现出了其巨大的转化价值。同时,小鹅通致力于帮助教培机构实现跨生态招生,除了微信,小鹅通目前已经打通了百度、抖音、腾讯视频、京东、小米等多个内容生态。
第二、在线课堂:
教培机构的线上化不仅指招生层面,更要拓宽教学场景。在此方面,小鹅通可以帮助教培机构搭建线上课程,呈现图文、音频、视频、专栏、直播、电子书等形式的课程,充分满足教培机构教学需求。
第三、用户沉淀:
对于教培机构而言,招生获客只是起点,如何让用户沉淀、提升完课率与复购率仍需要大量思考与努力。针对此,小鹅通支持标签维度建模、大数据智能匹配、锁定用户画像以及精准营销等功能,数据化辅助教培机构进行经营决策,助力洞悉用户偏好达到精准化营销效果。
第四、SDK与API:
无论是获客转化、在线课堂还是用户沉淀等功能,都需要在终端呈现。小鹅通提供了丰富的API与SDK,教培机构可以将店铺课程内容分发在iOS、Android、web、小程序等不同生态端口,打造更丰富的教学场景。
在转型新教育技术服务商后,小鹅通依托“轻资产+轻运营+无门槛”的线上直播、训练营、PC课堂和“强互动+强体验+高转化”的线下面授课、教务管理、线下口碑传播,致力于打造全场景覆盖、高效连接、全面赋能的个性化教育形式,进而帮助商家聚合高价值客户群。自2016年12月上线以来,小鹅通已经覆盖超过3亿终端用户,客户总流水达到35亿元。
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